《精益产品开发：原则、方法与实施》—精益创业实践集合

精益创业实践集合

围绕精益创业已经形成了一个完整的实践集合，这些实践，有些从精益创业的理念发展出来，如精益客户开发和精益数据分析；有些则借用其他实践，如增长黑客和影响地图等。

它们共同构成精益创业的实践体系。

图 3-5 按所解决的问题对精益创业的实践做了一个归类。具体如下所示。

1. 怎么做出初始的规划？也就是前文所说的确定 A 计划，它是探索的出发点，并指明了探索的方向。

2. 以什么样的顺序和步骤探索？比如根据创业所处的阶段聚焦不同业务指标，探索相应的方案。

3. 怎么设计初始的产品和探索方案？例如设计 小可行产品来验证假设，或以用户行为为中心设计可能的产品方案。

4. 怎么定性的验证和评估探索的结果并调整初始方案？例如针对问题和解决方案的客户访谈。

5. 怎么定量的验证和评估探索的结果并调整初始方案？例如应用精益数据分析方法，收集分析数据，验证初始的假设，并从中获得产品设计的灵感。

6. 如何有效地整合精益创业的探索和发现过程？如精益数据分析循环和影响地图等。

在实施过程中，我们需要综合选取和实施这些实践，形成有效的体系。

图 3-5 精益创业实践及其解决的问题

小结

“探索和发现有用的价值”是精益产品开发的第二个核心原则，为此，我们要树立精益创业的理念，持续探索和发现价值融入产品交付过程，建立起有效的 “开发、测量和认知”循环，并在理念基础上形成系统化的精益创业实践。本书不打算详细介绍精益创业的实践，读者可以参考附录三中推荐的书籍，做进一步了解。

本章要点

•  产品开发中 大的浪费是交付无用的价值。

•  精益创业中的创业是指“在高度不确定情况下开创新的产品和服务”。

•  精益创业的目标是做一个能卖出去的产品，而不是卖一个能做出来的产品。

•  “开发、测量和认知”循环以及经过实证的认知是精益创业的两个核心。

•  为实现精益创业的目标，需要方法和实践的变化，例如引入精益产品设计和开发方法、精益客户开发方法以及精益数据分析实践等。

常见问题

 问题：精益创业适合所有的创业过程吗？

回答：精益创业适合市场、产品、技术或客户有不确定性的创业项目，而不确定性是今天几乎所有创业项目的共同特点。所以它适合绝大部分创业项目，既包括为创业而设立的公司和组织，也包括在企业内部开创新的产品和服务。

创业的成功离不开创业者的洞察力和执行力，精益创业方法可以起到一定的催化作用，它提供了一个高效的探索方法，让创业者的洞察能够快速被验证和调整，并让执行过程更加有针对性。

 问题：我准备开始实施精益创业，应该从哪里开始？

回答：精确地回答这个问题非常困难。这里只能提供两条建议。第一，走出办公室。创业过程中，我们会有很多想法，想法很重要，但不能过度迷恋于想法，应该尽早验证它们，必须走出办公室，尽早接触市场、用户、合作伙伴还有竞争对手。第二，不断问自己“我要创造的商业模式的风险和不确定性在哪里”，然后寻求最快速、工作量最小的方法加以验证，不断让自己的商业模式变得更加可行。

 问题：我们是做2B产品的，发现很多精益创业的实践不可用，怎么办？

回答：2B 产品有两个特点让很多精益创业的实践的确难以实施。其一，产品反馈周期长。其二，2B 客户一般不会接受不完整的产品，因此也不容易做早期的验证。同时，2B 产品的目标客户群有限，不总是适合过多的早期实验。

但是 2B 创业与其他创业的相同点是：它的不确定性和风险也很大，需要验证。只不过验证的方法不同，相对 2C 基于产品的实验和数据认同，2B 产品更强调与客户紧密接触，问题访谈和解决方案访谈更重要，也更有效。具体可以参见

Lean B2B 一书，书中针对 2B 产品的精益创业提供了大量实践。

注释

1. Herbert Simon 是美国著名经济学家、社会学家和计算机科学家，他在人工智能、信息处理、决策理论、辅助系统理论等方面具有开创性的地位，他是 1975 年图灵奖得主和 1978 年诺贝尔经济学奖得主。

2. 参见 http://t.cn/R6nUReO。

3. 参见《精益数据分析》，http://t.cn/R6nIiwP。

4. A/B 测试是一个产品验证和优化方法，它通过选择两个随机用户样本，分别发布两个待比较的产品设计变体，并通过实际应用的数据反馈来支持设计的相关决策。