【智行100】五年之后，医院长什么样？

从东交民巷向北延伸的大华路上，坐落着一片低调的灰色建筑。这里曾经是使馆区的德国医院，1949年改名为“北京医院”。1905年建立至今，北京医院已见证过115轮从冬到春的季节更替。

2020年，冬春交接格外漫长。北京医院副院长，信息化负责人杜元太感慨道：“疫情期间，通过APP、微信公众号、互联网的预约挂号率，从28%增加到82%。从1月24号大年三十到现在，医院信息化团队不断完善和升级信息系统，为抗击疫情提供了重要的技术支持。 ”

早在2018年，北京医院王建业院长就提出了建设智慧型医院， 核心标准包括互联网化、物联网化和智能化。北京医院在两年时间内，基于华为云Stack混合云方案建成了包括挂号、缴费、病例查询、在线咨询、视频门诊等功能于一身的互联网APP。

互联网医疗极大地方便了患者就医。他们以往需经过繁琐的挂号、候诊、取药等流程，但就诊时间却非常短。在线视频诊疗让患者无需再到现场，特别是针对慢性病患者的复诊场景，线上挂号、就诊、检验、处方全流程打通，患者足不出户即可获取三甲医院专家医疗服务。

除了线上挂号，互联网医院还在流行病学调查、健康出入证、网络义诊、健康教育等方面发挥了重要作用。

杜元太和他的团队一直在思考：科技能为医院做些什么？

北京医院副院长  杜元太

现代医院建立在数字化基础之上，小到办公系统，大到医疗数据、磁共振成像系统（MRI）、计算断层成像系统（CT）等。在突发公共事件的考验下，可实现“无接触”问诊的互联网医院进入发展的快车道。医院的数字化、智能化进程显得尤为迫切。

没有“围墙”的医院

医院的数字化遵循一条主线。互联网医院、办公、人事、教学系统首先迁移云上；下一步便是打破现实的围墙，复刻实体医院上云。互联网医疗在2019年迈入加速期。

云计算、大数据、物联网、移动互联网愈发成熟且协同效应明显，深入到医疗行业中，为其提供数字化转型的动力。

互联网医院APP在所有APP里面是最复杂的一种。例如，患者需要通过APP进行身份验证。通过后，需要与在医院建立的就诊档案匹配，识别是复诊患者。支付、医保等环节更是需要逐步优化完善。

北京医院使用了适用于大型政企的华为云Stack混合云方案，达到管理、资源、数据和应用的协同，实现自身视角一朵云。他们将互联网医院前端业务放在公有云，利用其弹性伸缩的特性承载互联网医院中的图文咨询，视频门诊等业务，同时满足早高峰挂号，问诊等突发需求。

而对于安全敏感型数据如患者医疗信息等，则存放在北京医院的私有云上。通过手机APP发出的访问请求，首先经过经过相关公有云安全策略（anti-DDoS、防火墙、漏洞扫描、主机安全保护等）到达应用前端处进行处理，再通过公有云与私有云之间的安全链路进行数据交互，此交互不直接访问内网数据中心，而是从私有云处调阅数据。

北京医院还借助华为云实现医疗业务上云和大数据平台建设，通过混合云平台来实现诊前、诊中、诊后及医疗资源管理等全部业务系统上云。

除了助力互联网医院的建设，先进技术还在医疗资源均衡发展等方面发挥巨大作用。“现代信息技术首先可以实现优质医疗资源下沉，通过互联网医院把大医院的优质资源输送向一些偏远以及医疗不发达地区。其次是改善医院内部管理，通过云计算大数据等进行医疗绩效的考核，包括医疗设备管理以及优势资源的提升。此外，现代信息技术和人工智能技术可以实现辅助决策、预警和诊断，更高效发挥医院在诊疗方面的能力。”北京医院副院长杜元太表示。

北京医院设立了智慧型医院的建设目标，需要安全可靠、性能卓越的混合云平台。云平台要对北京医院互联网医院及区域老年病中心医院业务提供有力支撑，并且满足未来5年的发展和演进需求，支撑北京医院成为全国先进的智慧型医院。

互联网医疗的未来畅想

站在现在向前看五年，医疗信息化方兴未艾；站在现在向后看五年，云、5G、AI等融合技术才能满足互联网医疗未来需求。

云、AI、5G是智能世界技术融合的趋势。上云之后，更好地开发5G和AI也是北京医院智慧化建设的下一步。

“我认为，5G+AI是智慧医院的两个翅膀，特别是在互联网应用方面，病人与医生信息上传和下达更加的迅速，我们未来要实现的是病人与医院大数据平台和医生实时进行沟通。”杜元太提到。

北京医院基于华为云Stack混合云，通过影像、医疗大数据、AI诊疗等方案进行上云引流和扩容，满足后期演进需求。未来医院的应用会陆续采用混合云架构，特别是AI服务。华为云将继续规划和探索更多结合AI的应用场景，比如互联网医院的认证采用人脸识别，客户单据和证件信息采用OCR自动填充，电子病历，云PACS（影像归档和通信系统）智能结构化处理等场景。

五年之后，作为新基建的重要组成，云、AI、5G发展正酣，互联网医疗穿过围墙走进千家万户，代替患者奔波忙碌的将是流淌的数据，“看病难、看病贵”等问题大大缓解。华为云Stack混合云愿携手更多政企客户，帮助他们实现智能升级，共享智能时代的红利。

云上有医院，5G和AI为其插上翅膀，互联网医疗该是如此。

【智行100特别行动——讲述100位智能先行者的故事】

数字中国的构建并非朝夕之间，而是依靠一个个有前瞻思想、敢于打破常规、通过技术实现商业创新的企业去坚守与实践。

华为云与计算将在千行百业中邀请100位智能先行者，分享他们在数字化转型、智能化升级过程中的实践和经验，他们的选择、思考和创新，将为广大渴求高速发展的企业提供经验与参考，实现真正的“智行合一”。