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【用户体验】请改善服务服务方式 未采纳 编辑 删除
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问题描述:
第一次使用贵司云服务,体验非常差。
补充资料 没有电话或者邮件通知只在贵司信息系统提示,不可能达到提醒效果;
本周内在使用阿里云申请商标时候,2个小时内接到客服的反馈意见。
建议方案:
服务方式有待改善
发布于 2021-09-01 20:06:39
2021-09-01
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您好,关于您提交的建议产品和研发团队进行了评估,目前云市场的流程是客户必须填完所有的信息才能提交,不知道这里描述的补充是什么意思,为了能更准确的定位反馈内容,请再次提供一下对应的详细描述,方便时尽量附带截图、链接地址,以便我们尽快核实并推动解决,感谢您对华为云的支持!!
非常感谢您的反馈,您的建议和诉求已经收到,并已提交至相关产品团队进行核查评估,评估完成后对于建议是否采纳会尽快给您答复,也请您持续关注云声平台,了解反馈建议处理进展,感谢您对华为云的支持!