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【用户体验】【Versatile智能体平台体验】首次创建智能体试用Versatile资源购买流程优化
预审通过 【用户体验】【Versatile智能体平台体验】首次创建智能体试用Versatile资源购买流程优化
场景描述:我是第一次使用这个Versatile,在创建应用点击创建,弹窗试用资源,但是点击试用又提示进入工单,进入工单创建咨询,又要进入微信群,进了微信群提出需求,第二天才处理完成,整个流程过于复杂冗长。 建议方案:在试用流程增加申请,后台审核机制,快速响应资源试用需求。
- 智能体平台 Versatile
- 开天aPaaS
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【功能建议】优化小额欠费提醒方式,减少重复消息干扰
预审通过 【功能建议】优化小额欠费提醒方式,减少重复消息干扰
场景描述:我因小额欠费(0.03 元),在 1 小时内连续收到 3 条欠费提醒消息,频繁的消息推送造成不必要的干扰。我期望无需接收重复短信,仅在下次登录相关应用 / 平台时,通过弹窗形式获取欠费提醒即可。 建议方案:针对小额欠费场景(可设置合理金额阈值,如 1 元以内),减少短信提醒频次,避免短时间内重复推送。优化提醒触达方式,在用户下次登录华为相关应用(如华为钱包、开发者平台等)时,弹出醒目弹窗提示欠费情况及缴费入口。可提供提醒方式自定义选项,允许用户自主选择短信、弹窗或其他偏好的提醒形式,提升使用体验。
- 工业智能体
- 充值
- 智能体 iCity
- 网络智能体
- 城市智能体
- 账单
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【产品缺陷】在华为云MaaS大模型服务百万商用Tokens领取使用指导文档中优惠券领取与在购买使用时观念冲突无法正常使用
预审通过 【产品缺陷】在华为云MaaS大模型服务百万商用Tokens领取使用指导文档中优惠券领取与在购买使用时观念冲突无法正常使用
场景描述:[图片] 案例链接:案例详情 建议方案:一、优化指导文档,统一领取与使用认知新增 “优惠券核心规则对照表”,明确标注适用产品(如具体 MaaS 模型类型)、计费模式(按需 / 包年包月)、使用区域等关键限制。在领取步骤后直接关联使用场景说明,比如注明 “该优惠券仅适用于新购商用模型套餐包,不支持续订或变更订单”。补充常见冲突场景预判,比如提前提示 “代金券不可与商务折扣、折扣券叠加使用”,避免用户领取后因规则冲突无法使用。二、强化领取与购买页面的规则可视化领取优惠券时,在弹窗中用醒目字体标注核心限制,而非仅依赖跳转链接查看详情。购买 MaaS 服务页面增加 “可用优惠券筛选” 功能,自动匹配当前订单可使用的优惠券,隐藏不符合条件的券种。若优惠券与订单冲突,系统需明确提示冲突原因(如 “当前订单采用包年计费,该优惠券仅支持按需计费”),而非笼统提示 “不可用”。三、新增操作引导与校验机制设计 “优惠券使用预检工具”,用户选择模型和计费模式后,可提前校验已领优惠券是否适用。在指导文档中添加 “领取 - 购买” 完整流程示例,包含每一步的截图和注意事项,比如 “购买时需选择与优惠券匹配的模型规格(如 64K 上下文版本)”。针对按需计费的优惠券,补充自动抵扣说明,明确 “无需手动选择,消费后系统准实时抵扣”,避免用户因操作不当错过优惠。四、完善冲突问题的排查与反馈渠道整理 “优惠券使用冲突排查手册”,按 “产品不匹配”“计费模式冲突”“折扣互斥” 等分类提供解决方案。在费用中心和 MaaS 控制台增设 “优惠券使用反馈” 入口,用户可快速提交冲突问题,附带订单信息和券码,方便技术人员跟进。建立冲突问题快速响应机制,承诺在指定时限内反馈解决方案,同时定期更新文档,补充高频冲突场景的处理说明。
- 盘古大模型 PanguLargeModels
- 盘古大模型
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【功能建议】搭建知识库时候,不能选择文件夹上传
预审通过 【功能建议】搭建知识库时候,不能选择文件夹上传
场景描述:搭建自己的知识库,不能批量选择文件夹进行上传,不方便后续的管理。[图片] 建议方案:增加批量选择文件夹上传。
- 智能体平台 Versatile
- 开天aPaaS
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【用户体验】华为在线课程,规划
预审通过 【用户体验】华为在线课程,规划
场景描述:你好我叫阿桔,华为在线课程确实比较丰富,各种都有。但是像一个孤岛各自独立小白很容易迷失方向不知道学完这个之后学习哪个?比如自己要解决一个问题,不知道要看哪些资源就可以而不用全部都学习,更加针对性。 建议方案:1.给个学习路径,将原来的各个视频资料串起来像个知识树一样,从树根到枝叶2.对接盘古大模型,我想解决一个xxx问题,问盘古大模型然后ta针对性给我提意见学习xxx哪几个就可以解决问题。
- 在线课程
- 开发者
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【用户体验】内容审核助手工作流的
预审通过 【用户体验】内容审核助手工作流的
场景描述:https://devstation.connect.huaweicloud.com/space/devportal/casecenter/f3e24dc887ee405a841d39b56f314093/1这个案例介绍很详细,但“6. 添加【内容搜查器】节点”与判断、结束节点没有说清楚,估计会卡住很多小白。以下是我的工作流,通过了运行,但不知道对不对。[图片] 建议方案:在案例中将最终的工作流附上,以便小白在试运行出错时核对。
- 开发者空间
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【产品缺陷】ECS 公网 IP 无法被国内(电信/移动)正常访问,疑似出口链路异常
已采纳 【产品缺陷】ECS 公网 IP 无法被国内(电信/移动)正常访问,疑似出口链路异常
您好,我在华为云华南-广州地区购买的 ECS(公网 IP:139.159.235.111),遇到如下严重问题:海外服务器访问 HTTP 正常,返回 200 OK(说明 ECS 服务正常)国内电信/移动访问同一 IP 时,HTTP 请求无响应或被返回 503,curl 长时间超时Ping 国内外均正常(ICMP 不受影响)服务器 ngnix、80 端口、安全组、路由(0.0.0.0/0 → 全域互联网网关)均已正常配置可以确认问题与 ECS 配置无关,而是 公网出口回程链路被干扰/异常 怀疑此 IP 段出现运营商或出口瓶颈导致 HTTP 不可达。 请帮忙:排查该公网 IP 的出口链路是否异常是否可以为我更换一个质量更高、未受运营商干扰的公网 IP或确认是否建议迁移到其他地域以避免类似问题 谢谢!
- 华为云Flexus云服务
- 计算
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【功能建议】开发者沙箱实验的每日免费名额太少
预审通过 【功能建议】开发者沙箱实验的每日免费名额太少
场景描述:软件进高校课堂,但沙箱实验的每日名额太少,全国高校这么多,班级人数也多。 建议方案:沙箱实验希望增加名额到每天至少200,最好500以上,比如以下:https://lab.huaweicloud.com/experiment-detail_1972https://lab.huaweicloud.com/experiment-detail_3717
- KooLabs云实验
- 云端实践
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【功能建议】列表显示时,能记住列宽
预审通过 【功能建议】列表显示时,能记住列宽
场景描述:codearts,首页,所有项目列表显示时[图片] 建议方案:能把手动调整的列宽信息存储在本地,下次访问时,按调整后的列宽显示。
- 需求管理 CodeArts Req
- 软件开发生产线 CodeArts
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【功能建议】【Versatile智能体平台体验】官方没有提供撤销操作的按钮!
预审通过 【功能建议】【Versatile智能体平台体验】官方没有提供撤销操作的按钮!
场景描述:两个问题,一个是页面内没有找到撤销的按钮第二个是我虽然使用ctrl+z可以撤销,但是结合布局优化功能,我的期望是一键布局优化,不满意我直接ctrl+z恢复到布局前,但我需要多次ctrl+z才能恢复成我的布局,中间ctrl+z过程如下:[图片][图片][图片] 建议方案:如果不支持撤销,可以禁用ctrl+z但该功能理论上应该有,有的话,界面应该有撤销按钮,同时布局优化后不满意应该可以一键撤销回去
- 智能体平台 Versatile
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码事漫谈
发布于
2025-12-09 09:49:57
2025-12-09
发布于 2025-12-09
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