全部建议
>
建议详情
- 预审中
- 预审通过
- 已采纳
- 4 已实现
【产品缺陷】工单编号：TS202206140066 处理极不负责任 已实现 编辑 删除
- 云备份 CBR
- 存储
问题描述：
以前备份都是1个小时左右，现在备份要17个小时，速度异常慢，提交问题等了一天，最后也没给解决，敷衍了事。
建议方案：
产品严重缺陷，全额退款。
罕王矿业
发布于 2022-06-15 08:14:06
2022-06-15
1948 2
0%
0%
取消
发表
0/1000
+ 插入图片0/4
仅支持JPG、JPEG、PNG、GIF，数量不超过4张且每张大小不超过2MB
0%
0%
新窗
关闭
删除建议
全部评论（2）
评论（2）
非常抱歉给您带来这么多不便，您提出的建议和诉求售后团队已和该服务人员进行售后业务培训，订单已经解锁，您可以自行退订。再后续服务中做出优化改善。感谢您的反馈，若在使用还有其它建议，可在云声平台继续反馈，我们收到后会尽快处理。感谢您对华为云的支持！
给您造成不便，敬请谅解！再次感谢您的支持与关注，期待提出更多建议！
非常抱歉给您带来这么多不便，您的建议和诉求已经收到，已经提交到对应工作人员的跟进处理，并会对一线服务人员进行培训。关于赔偿问题，您可以直接在工单留言，感谢您对华为云的信任，我们会尽快确认后回复您。