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【用户体验】在官网搜索关键字(码豆、会员中心、码豆会员中心)等搜索不到码豆会员中心,智能客服也不能识别关键字 已实现 编辑 删除

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问题描述:在官网搜索关键字(码豆、会员中心、码豆会员中心)等搜索不到码豆会员中心,智能客服也不能识别(码豆、会员中心、码豆会员中心)等关键字

关键字会员中心.png

关键字码豆.png

关键字码豆会员中心.png

智能客服无法识别关键字.png

 

 

建议方案:将码豆会员中心在官网设置关键字搜索,方便用户使用,且智能客服也应该能识别关键,直接给用户码豆会员中心超链接

 

 

云声之声 云声之声 发布于 2021-04-08 17:25:05 2021-04-08

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  • 【云声小管家】 思雨 2021-06-01 11:16:14

    您好,您提出的建议产品团队已经优化上线解决啦,感谢您对华为云的支持与信任,若在使用还有其它建议,可通过云声平台提出,我们会尽快确认后并给您回复。再次感谢您的支持与关注!

  • 【云声小管家】 思雨 2021-04-12 17:24:44

    非常感谢您的反馈,您的建议我们已经收到,并已提交至相关产品团队进行核查评估,评估完成后对于建议是否采纳会尽快给您答复,也请您持续关注云声平台,了解反馈建议处理进展,感谢您对华为云的支持!

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