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【功能建议】优化华为智能家居智慧生活app上,用户为 红外万能遥控中心 添加遥控器的操作 预审不通过 编辑 删除
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背景描述
本人在杭州,之前从事多年手机测试和B端测试工作。。
因为下阶段计划寻求华为全屋智能PLC的 现场实施 和 售后技术支持类 的工作,因此在做 华为智能家居 相关的知识储备。
在了解华为万能智点相关产品时,看到了B站博主的视频,视频内容为 博主在为红外万能遥控器 添加自定义遥控器设置流程
从用户视角,第一眼就觉得智慧生活app里的操作非常麻烦,拉低了用户对于智慧的期望,和华为全屋智能的品牌 非常不协调。
视频连接: https://www.bilibili.com/video/BV1n4yUYREoC/
场景描述:
用户在智慧生活app里,为红外遥控中心 添加自定义遥控器的体验
步骤如下
第一步,在app内点击进入红外遥控中心的图标,选择添加遥控器
第二步,选择遥控器类型和自定义

第三步,选择”自定义“后,进入该自定义遥控器
遥控器界面 默认显示 开 、关 两个按钮,其他按钮显示 按钮1 按钮2 等等若干
然后需要用户实际按下真实遥控器的一个个按钮,让遥控大师来学习和记忆 ,之后还要用户去编辑 按钮的文本名称。
这个流程并不智能。也不丝滑。体验和老年功能机一样,没有让人有眼前一亮的感觉。
建议方案:
我期望的方案是,
利用华为现有的图像文字识别技术,
1. 当用户点击自定义后,引导用户 手机摄像头对遥控器扫描或者拍照。
云端分析后,立刻识别并生成 用户的遥控器 样式 和 按钮布局
(一般遥控器都是长方形 竖型布局 , 和手机的布局类似,如虚拟按钮在屏幕上显示不下,可以向下滑动屏幕)。
如果实际遥控器 按钮有功能文字,虚拟遥控器 自动生成按钮的文字。 不需要用户一个个费力去编辑。
如果 按键没有名字的,可以和目前体验保持一样,等用户以后手动修改。
在最下方 悬浮一个 “开始学习” 的按钮
2. 点击 “开始学习”,引导提示用户
“接下来 这个虚拟遥控器的按钮 会依次点亮, 请根据点亮的按键,点击手里真实遥控器的对应按键”
这样就可以用户 依次按钮操作, 一次完成所有按键的学习
3. 更激进一点优化方案,
优化 第二部 用户选择遥控器类型的流程。 也不需要用户手动选择遥控器类型和品牌, 也是app直接扫描 真实的遥控器 并识别品牌和类型,
作为传统电器 出于用户体验,无论是 空调、电视机或者机顶盒,他们的遥控器正面 都有 品牌logo、遥控器样式和按钮文字都有明显的特征。(下面附了3个遥控器样式图)
通过按钮文字,很容易区分这是什么类型的遥控器。
既然肉眼能区分,那云端图像识别也能识别文字并区分, 这样可以直接省略用户选择 品牌和遥控器类型这一步,
而且由于大品牌的型号有限,对应的遥控器样式也固定,完全可以将遥控器的数据在云端学习存储,进一步提升体验。
至于是否能 跳过 选择型号,这个我不确认。一家品牌的不同型号的空调遥控器 红外数据编码 或者 频段 是否有差异,这块专业信息我不了解。
以上就是我的建议。



沉默的东风
发布于 2026-01-24 13:03:01
2026-01-24
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再补充一点 优化
当扫描遥控器后,生成的虚拟遥控器 众多按钮, 如果如果不需要 不常用,可以先编辑删除 不常用的按钮,只保留需要的。 再执行学习操作。
这样体验会更好。
特别适合 针对向 华数机顶盒这样,有几十个按钮,且很多基本用户不怎么使用的按钮,用户可以扫描生成后,先删除,再开始学习。
学习操作,只针对当前虚拟遥控器上现有的按钮依次点亮,并配合用户按下对应的物理按钮,来捕捉学习红外或射频信号的编码。