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【产品缺陷】微认证考试人脸识别方案缺陷 未采纳 编辑 删除
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问题描述：一个合理完善的系统需要有多种备案防止意外。但是这个考试系统似乎想只靠人脸识别来解决，这未免想得太简单了。一是人脸识别技术本身成熟度有待商榷，生活中大多有人脸识别的场景就有人工处理识别错误事件，而且考试时用的这套人脸识别似乎出错率相对更高；二是人脸识别之后又如何呢，考生在摄像头下方用手机搜索答案也是易如反掌的，人脸识别在这个过程中又有什么用呢，只是折磨了那些容易识别出错的认真的考生罢了（想要作 弊的无非是换一种方式）。
实际上我三次考前都是正襟危坐，找到一个合适的角度，尝试了很多次检测正常之后才开始考试。但是每次都是4分钟就被强制提交了，三次都这样我甚至都猜测考试过程中的人脸识别检测频率是不是每分钟一次，而我每次都没通过。
建议方案：要么在现有基础上严苛一点，前后摄，人工加强核验（像OMS考试系统那样）。要么就换一套人脸识别系统，再补上一些识别出错的备案（至少给因“四次识别出不是本人考试”而结束的界面加一个反馈渠道吧）。
FLself
发布于 2022-02-16 15:09:30
2022-02-16
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您好，关于您提交的建议产品和研发团队进行了评估，：
1、后台确认是已完成并通过考试；
2、微认证的目的不是一场考试，是用来检测用户学习的效果；
3、在线监考过程中的问题影响因素很多，用户身份证照片、灯光、网络环境等可能都是影响是否能正常完成考试的因素。用户在考试过程中如遇到任何问题，都可以反馈给我们，运营和产品都会协助快速解决。
对您造成困扰深表歉意！希望以上可以解决您的疑虑，感谢您的反馈，若在使用还有其它建议，可在云声平台继续反馈，我们收到后会尽快处理。感谢您对华为云的支持！
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