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【产品缺陷】工单无法修改和留言反馈 预审不通过 编辑 删除
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问题描述：
提交工单后，收到客服 短信，提示需要进一步提供信息，在工单界面找不到相应操作界面，不知道后面怎么和客服交互。
尊敬的x x x x，您提交的工单CS2021x x x x x工程师进行了回复： “您好，感谢您的反馈，烦请您提供一下需要扩配的VPC数额，这边好及时帮您进行扩配。”；请您及时查看，如有疑问请在工单中继续反馈，感谢您对华为云的支持！
建议方案：
工单界面增加 留言 功能
老李tom
发布于 2021-09-08 09:30:24
2021-09-08
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非常抱歉给您带来这么多不便，关于您提交的建议进行了评估，目前工单管理界面是支持留言的，您可以按照一下路径操作：工单管理-我的工单，在“我的工单”内找到您提过的工单，就可以回复一线工程师留言。对您造成困扰深表歉意！希望以上可以解决您的疑虑，感谢您的反馈，若在使用还有其它建议，可在云声平台继续反馈，我们收到后会尽快处理。感谢您对华为云的支持！