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【用户体验】扣费不及时，误导用户多次消费。 未采纳 编辑 删除
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问题描述：使用华为网站漏洞扫描服务，选择“按需”扣费（账号余额为0），扫描服务也能进行！！？ 充值99元后我又操作了一次按需扫描服务，过了1小时平台才提示我欠费。
建议方案：如果是收费服务，建议先充值再提供服务，别 “生米做成熟饭” 再说收费。
华粉不再粉
发布于 2021-06-07 13:46:42
2021-06-07
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评论（2）
您好，关于您提交的建议产品和研发团队进行了评估，经核实是因为，以最小单位1小时来进行计费，所以过了1小时您才会收到对应的提示，对您造成困扰深表歉意！希望以上可以解决您的疑虑，感谢您的反馈，若在使用还有其它建议，可在云声平台继续反馈，我们收到后会尽快处理。感谢您对华为云的支持！
非常感谢您的反馈，您的建议和诉求已经收到，并已提交至相关产品团队进行核查评估，评估完成后对于建议是否采纳会尽快给您答复，也请您持续关注云声平台，了解反馈建议处理进展，感谢您对华为云的支持！