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【用户体验】华为云短信通知包周期到期时不提示具体区域及服务或套餐名称 未采纳 编辑 删除
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问题描述：
华为云短信通知包周期到期时不提示具体区域及服务或套餐名称
需要客户自己登陆华为控制台，逐个去看购买的所有资源到底是哪个到期了，需要续费，这很麻烦且体验很不好。
建议方案：
建议到期提醒短信中增加具体的区域和服务或套餐名称。
分模块冻咖啡
发布于 2020-11-25 08:30:14
2020-11-25
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全部评论（3）
评论（3）
“2.资源到期邮件信息非常详细，建议您可查看邮件；” 邮件中也没有“区域和服务或套餐名称”信息；
“3.控制台有续费管理页面，信息也很详细。”需要逐个去查看哪个套餐快要到期了，还不能确认是不是短信发送所提醒的那个套餐。
您好，关于您提交的建议产品和研发团队进行了评估，1.短信篇幅有限，无法提供全部的信息，支持基本资源信息；2.资源到期邮件信息非常详细，建议您可查看邮件；3.控制台有续费管理页面，信息也很详细。希望以上可以解决您的疑虑，感谢您的反馈，若在使用还有其它建议，可在云声平台继续反馈，我们收到后会尽快处理。感谢您对华为云的支持！
非常感谢您的反馈，您的建议我们已经收到，并已提交至相关产品团队进行核查评估，评估完成后对于建议是否采纳会尽快给您答复，也请您持续关注云声平台，了解反馈建议处理进展，感谢您对华为云的支持！