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【用户体验】平台上欠费的提醒短信延迟严重 未采纳 编辑 删除
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问题描述：
平台于上8月29号产生了欠费，但是今天9月2号才收到欠费的短信，本应该在欠费之初就应该发送的短信延迟了四天才发送，而且是持续的发，这样的短信提醒功能就很鸡肋了，更重要的是如果因没有及时看到欠费短信提醒未及时充值导致云上资源被冻结或是释放，那这就不是体验的问题了。
建议方案：望改进短信提醒这一功能。
aisimple
发布于 2020-09-02 11:05:12
2020-09-02
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非常抱歉给您带来这么多不便，由于8月底消息中心积压导致发送延迟，目前内部已经优化解决此问题，感谢您对华为云的支持！给您造成不便，敬请谅解！再次感谢您的支持与关注，期待提出更多建议！
非常感谢您的反馈，您的建议我们已经收到，并已提交至相关产品团队进行核查评估，评估完成后对于建议是否采纳会尽快给您答复，也请您持续关注云声平台，了解建议进一步处理进展，感谢您对华为云的支持！