全部建议 > 建议详情
  • 预审中
  • 2 预审不通过

【用户体验】微认证考试身份认证不成功 预审不通过 编辑 删除

  • 人脸与人体识别
  • 注册登录
  • 人脸识别服务 FRS
  • 实名认证
  • 云学院

问题描述:

本人参加微认证考试身份认证时,完全按照要求:在进行在线考试,请注意摄像头验证及身份证照片上传识别,请按要求上传横向身份证照片,上传反面有人像的那一面。请确保身份证图片头像清晰,且和当前考试人头像相似度大于80%,否则无法通过。身份证照片拍摄背景选素色并正面拍摄,人脸对比时用户身后环境背景也是建议干净,不要有任何强光和杂乱干扰。我按照要求提交了身份证,并自己在摄像头前进行身份认证,可能本人年龄的增长和身份证不太像,尝试无数次都没有认证成功。无法进行考试。自己认证自己不成功!!!不知道有没有解决方案。





建议方案:提供其他身份认证方式(如指纹)实在不行人工验证,或者跳过着一环节,验证不了没法考试啊!!!

壮志凌云 壮志凌云 发布于 2020-08-02 22:18:25 2020-08-02

446 3

100%
2人赞同
0%
0人不赞同

全部评论(3

评论(3

  • 【云声小管家】 思雨 2020-08-03 15:04:47

    非常抱歉给您带来这么多不便,技术问题,需复现问题场景,建议您可通过提交工单解决,会有专业工程师对接,紧急情况下可以拨打4000-955-988求助客服。
    若有关于华为云产品的功能、用户体验、产品缺陷等建议,可通过云声平台提出,我们会尽快确认后并给您回复。再次感谢您的支持与关注!

  • 壮志凌云 2020-08-02 23:10:11

    考试身份验证平台一次身份验证抓拍一张base64编码的png图片数据,data:image/png;base64,iVBOR......,可以直接截获图片,我的照片在没有缺乏安全的网络上传输,安全问题堪忧!!!
    身份认证不成功严重影响正常考试,请您给出解决方案,谢谢。

  • 壮志凌云 2020-08-02 22:39:55

    验证失败后网页控制台Header中数据
    General
    Request URL: https://education.huaweicloud.com/api/edx_proctoring/v1/proctored_exam/exam/check_face/592
    Request Method: POST
    Status Code: 200 OK
    Remote Address: 117.78.24.42:443
    Referrer Policy: no-referrer-when-downgrade
    Connection: keep-alive
    Content-Encoding: gzip
    Content-Language: zh-cn
    Content-Type: application/json
    Date: Sun, 02 Aug 2020 14:30:41 GMT
    P3P: CP="Open edX does not have a P3P policy."
    Server: CloudWAF
    Set-Cookie: ilxpub_sessionid="1|x0rgapg0om3zgqwnd80kkxgu7t5txyvt|lD9Ri5r0JVKW|IjgxODNhMzc1Njc5ZWY3MDI5ZDM1ZWE2OWExYjQ1YTEwMTE1ZjE3NzIyM2M0YjdmZmQ0N2JkMTgzOGJiZTRlZmIi:1k2F0b:vH5kkvZzgVjwQ-3z1TEjVwG2nsA"; Domain=education.huaweicloud.com; expires=Sun, 16-Aug-2020 14:30:41 GMT; httponly; Max-Age=1209600; Path=/
    Transfer-Encoding: chunked
    Vary: Accept-Encoding
    Vary: Accept-Language, Cookie
    X-Frame-Options: ALLOW

登录后可评论,请 注册

0/1000

+ 插入图片0/4

仅支持JPG、JPEG、PNG、GIF,数量不超过4张且每张大小不超过2MB

评论
发表评论...
取消 发表

0/1000

评论成功

+ 插入图片0/4

仅支持JPG、JPEG、PNG、GIF,数量不超过4张且每张大小不超过2MB

删除建议

设置昵称

在此一键设置昵称,即可发表云声建议!

*长度不超过10个汉字或20个英文字符,设置后3个月内不可修改。

*长度不超过10个汉字或20个英文字符,设置后3个月内不可修改。