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【产品缺陷】主机安全HSS到期时间显示bug 已实现 编辑 删除

  • 计算安全
  • 企业主机安全 HSS

问题描述:

今年2~3月购买ECS时,勾选了自带的免费基础版,但现在显示为“基础版  (按需计费)”,造成困扰,提工单询问,客服回答了三次,三次答案都不一样,你们有权限查看工单内容的话可以看下:TS202005193020。





建议方案:

修复显示bug,提升客服业务能力和态度。

enneagon enneagon 发布于 2020-05-20 11:14:45 2020-05-20

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评论(2

  • 【云声小管家】 思雨 2020-06-02 10:23:40

    您好,您提出的建议和诉求售后团队领导已和该服务人员进行售后业务培训,再后续服务中做出优化改善。
    给您造成不便,敬请谅解!若在使用还有其它建议,可在云声平台继续反馈,我们收到后会尽快处理,感谢您对华为云的支持!

  • 【云声小管家】 思雨 2020-05-22 14:33:41

    非常感谢您的反馈,您的建议我们已经收到,并已提交至相关产品团队进行核查评估,评估完成后对于建议是否采纳会尽快给您答复,也请您持续关注云声平台,了解建议进一步处理进展,感谢您对华为云的支持!

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