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刘晋陆
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【AICC 8.15.0】【CMS座席维度话务指标5min粒度表】字段异常
发布时间
2021/08/31 15:12:48
最后回复
AICC支撑人员
2021/09/01 09:50:55
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AICC
536
3
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他的回复:
我这两条通话呼叫类型为6，肯定是有坐席参与的啊
【AICC 8.15.0】CC-CMS指标编码接口时间与现实时间不一致
发布时间
2021/08/19 17:20:21
最后回复
AICC支撑人员
2021/08/24 09:37:24
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AICC
1340
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他的回复:
知道了，谢谢
【AICC 8.15.0】CC-CMS指标编码接口时间与现实时间不一致
发布时间
2021/08/19 17:20:21
最后回复
AICC支撑人员
2021/08/24 09:37:24
版块
AICC
1340
7
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他的回复:
t_cms_call_agent_5min表只统计呼入的吧，我在t_cms_call_agent_5min表查到了我昨天打的电话，。现在还有以下问题。上面的统计表记录的时间都比实际时间少8小时，且对应的历史维度表没有数据。我可以看到我今天凌晨打的电话在昨天记录，且当日统计接口未包含凌晨的电话
【AICC 8.15.0】CC-CMS指标编码接口时间与现实时间不一致
发布时间
2021/08/19 17:20:21
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AICC支撑人员
2021/08/24 09:37:24
版块
AICC
1340
7
0
他的回复:
你好，当日8点前的数据在查询当日接口时没有统计，截图在下面楼层
【AICC 8.15.0】CC-CMS指标编码接口时间与现实时间不一致
发布时间
2021/08/19 17:20:21
最后回复
AICC支撑人员
2021/08/24 09:37:24
版块
AICC
1340
7
0
他的回复:
回复：AICC支撑人员 发表于 2021-8-19 17:43 您好，接口返回的诗句的时间格式是0时区的格式，数据是需要自己处理一下的我在今天凌晨使用104外呼了两通电话，然后在今天9:50时又外呼了一次，但是按30分钟或者查当日的总数都没有查出凌晨的通话
【AICC 8.14.0】 CC-CMS接口鉴权失败
发布时间
2021/08/06 16:18:45
最后回复
AICC支撑人员
2021/08/09 11:37:05
版块
AICC
756
3
0
他的回复:
host是192.168.0.150:18400,AK和SK是开发者AK/SK管理里面生成的，其他的都是按照文档的逻辑生成的，我试过将鉴权demo的信息换成上面的生成的鉴权也是一致的，但是还是报401我就不知道怎么办了
【AICC 8.14.0】接口鉴权调用时http响应码为404
发布时间
2021/08/06 11:34:36
最后回复
AICC支撑人员
2021/08/06 11:54:31
版块
AICC
645
2
0
他的回复:
感谢，查看日志后已解决问题
【AICC 8.14.0】接口鉴权调用时跳转到登录页面
发布时间
2021/08/05 16:38:00
最后回复
AICC支撑人员
2021/08/06 09:54:03
版块
AICC
513
4
0
他的回复:
你好，如果去掉service-cloud的话请求会报404，请问这是什么问题？
【二次开发文档集锦——8.14.0】您关心的开发指导、配置指导、接口都在这里，如有缺失请留言，谢谢
发布时间
2021/04/28 15:05:17
最后回复
kswil
2022/01/07 10:05:22
版块
AICC
10399
6
1
他的回复:
cms接口文档里 CmsParameters的secretKey是从哪取的？和配置文件的openapi.globalSk还有openapi.globalSk有关吗
