他的回复:
#火山引擎数据玩家#留存作为用户数据(活跃、留存、流失)三大指标之一,一方面它是产品价值的判断标准。留存率低意味着大部分用户使用之后,将不会再次打开产品,这也说明了该产品并没有很好地满足用户需求。另外,互联网产品的盈利不是一棒子买卖,它靠着不断服务用户而生,没有用户留存,产品也将丧失其商业价值。另一方面,留存率是产品竞争的关键指标。在当下产品越来越同质化的情况下,产品竞争的关键离不开留存率。换个通俗的说法:一样的投入,谁留存的多,谁的产出效率就更高。例如有100个新用户,我们留存下20个用户,对方只有10个,那么我们的留存率(20%)比对方(10%)高100%,这样一来,对方获取活跃用户成本也高了100%,因为对方留存20个用户,需要200个新用户。这在当下激烈的竞争环境中,将是一个非常大的差距。如何用同样的投入,获取更多的活跃用户、留存用户,是拉开各个产品差距的关键要素。因此火山引擎不仅关注拉新,更是关心用户的留存情况。本文选取了游戏行业的两个案例,通过火山引擎「游戏增长分析」产品,低门槛、高效地完成对数据的分析和洞察,阐述了游戏行业中留存指标的重要性及关键数据,一目了然看清产品的用户价值高低。