你好，，，请问那个版本的开发工具里面有哪些已废弃的cell？因为我看了好多个版本都没有那些已废弃的cell。。

你好，，我查询《IPCC V200R001C80SPC700 GSL流程开发指南》发现  vxml脚本调用cell 也是（已废弃）的？

你好，，现在我希望调用调用java接口改怎么办呢，，，因为我们项目很多东西必须要用java处理。

您好！我们修改播放收号方法的操作方详情为申请的音频通道，测试流程和结果大概如下：资源申请、资源连接、录制收号后，使用播放收号方法进行语音识别，然后开始说话，播放收号方法返回 SUCCESS，提示音正常播放，当开始说话时，事件等待返回的 event_type =  40（代表识别首位到达，即开始说话），此时调用停止放音 StopPlayDrv object(name = stop_prompt)，日志看到返回 SUCCESS，实际效果为没有打断提示音不符合预期，最后说完话后事件等待返回的 event_type =  41(识别结束)，此时提示音才中断。而录制收号产生的 wav 录音文件能正常生成，内容为测试时的放音内容和说的话术，符合预期。测试源码 temp.jsp, ivr trace log, icddebug 日志已发附件。

联络中心_客服_贾梅媚 发表于 2019-7-5 12:23您好，如电话沟通，主要流程顺序就是申请会场资源，申请音频资源，资源连接会场和呼叫，资源连接会场和音频 ...您好！我们使用您提供的方案，测试流程和结果大概如下：资源申请、资源连接、录制收号后，使用播放收号方法进行语音识别，然后开始说话，结果播放收号方法返回 FAILURE，音频没有正常播放出来且语音识别也不能正常接收输入，最后只能手动挂断，事件等待返回的 event_type =  83，查阅文档 83 代表「用户退出会场通知」。而录制收号产生的 wav 录音文件能正常生成，内容为测试时说的话术，相当于纯录音流程。备注：使用播放收号方法进行语音识别的 asr_play_collect form，单独测试是正常的。测试源码 temp.jsp, ivr trace log, icddebug 日志和 usm 相关日志已发附件。

你好！21楼你说重启ivr才会生效，我们分别重启了ivr进程和ivr服务器，都没有效果，生僻字还是会丢失数据。ivr日志：2019-07-08 09:21:16.062    4 JS_NewRuntime JSRuntimeSize = 200K,LocaleCode = GB23122019-07-08 09:29:35.703    4 ======================XML_CALL_BEGIN======================2019-07-08 09:29:35.703    4 CallInfo TrunkNO=56026,CLI=80xxxx24>>,CLD=2xx6>>,CLOD=>,2019-07-08 09:29:35.703    4 sender_handle=0,sender_dsn=4,receiver_handle=255,receiver_dsn=4,2019-07-08 09:29:35.703    4 AccessCode=2306 VDN=1 Exec flow /home/icd/icddir/bin/Y:/flow/vxml/ytest/main.jsp Version=CRSV300R006C87SPC700 OS=Linux2019-07-08 09:29:35.703    4 Monitor info ICDDebug=0 icdinsider=1 DebugMode=0 TraceFlag=02019-07-08 09:29:35.703    4 IE len=67, buf=74 14 41 03 06 FF 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 81 01 00 82 03 01 03 44 83 03 01 03 44 A1 08 00 00 18 00 96 00 08 00 A2 04 08 00 80 00 FC 03 00 00 00 E1 09 38 34 38 36 39 37 38 39 00 2019-07-08 09:29:35.703    4 Send alerting param: audio=2552019-07-08 09:29:35.703    4 IVR(255)(0,4)->CCS(0)(255,4): 振铃: 2019-07-08 09:29:35.704    4 CCS(0)(255,4)->IVR(255)(0,4): 呼叫标识2019-07-08 09:29:35.704    4 RePlace CallID list: ssp=1279 CallID='  1562549375     4  0  0'2019-07-08 09:29:35.704    4 Add CallID list: ssp=1279 CallID='  1562549375     4  0  0'2019-07-08 09:29:35.721    4 CCS(0)(255,4)->IVR(255)(0,4): 通知:2019-07-08 09:29:35.723    4 Answer param: SSP=1279, ChgInd=0, ExtraDataLen=02019-07-08 09:29:35.723    4 IVR(255)(0,4)->CCS(0)(255,4): 摘机: 2019-07-08 09:29:36.793    4 CCS(0)(255,4)->IVR(255)(0,4): 摘机应答: 2019-07-08 09:29:36.793    4 The CUR_IVR_P_VER is 0x61008. The g_ulVerNego is 0x610082019-07-08 09:29:36.793    4 Interpreter JavaScript JS_GC Context=0x88fd120...OK!2019-07-08 09:29:36.793    4 GetIeInfoValue function params: cMsgType = 1, cIeName = 126, cInfoName =02019-07-08 09:29:36.793    4 find  ET_USER_USER return null.2019-07-08 09:29:36.793    4 Interpreter get Document... FullUrl: /home/icd/icddir/bin/Y:/flow/vxml/ytest/main.jsp  method: 0  caching type: 02019-07-08 09:29:36.794    4 Get File2019-07-08 09:29:36.794    4 GetURLPage return GetFileContent /home/icd/icddir/bin/Y:/flow/vxml/ytest/main.jsp2019-07-08 09:29:36.794    4 CVxmlCharge::URLHit start2019-07-08 09:29:36.794    4 CVxmlCharge::URLHit end2019-07-08 09:29:36.794    4 BEGIN=508121, END=508121, TOTIAL=0, GET=/home/icd/icddir/bin/Y:/flow/vxml/ytest/main.jsp?2019-07-08 09:29:36.794    4 Interpreter get document file succeed!2019-07-08 09:29:36.794    4 Begin parser document...2019-07-08 09:29:36.794    4 asrserviceid= ServiceId=12019-07-08 09:29:36.794    4 sOldAppName=, sAppName=/home/icd/icddir/bin/Y:/flow/vxml/ytest/main.jsp?2019-07-08 09:29:36.794    4 new::VxmlDocument 0xd328bb0, /home/icd/icddir/bin/Y:/flow/vxml/ytest/main.jsp?2019-07-08 09:29:36.794    4 Begin parser document...OK!2019-07-08 09:29:36.794    4 1VxmlParserEnd()...OK!2019-07-08 09:29:36.794    4 Parse document Succeed!2019-07-08 09:29:36.794    4 BEGIN=508121, END=508121, TOTIAL=02019-07-08 09:29:36.794    4 Interpreter now send new DGid, but no new grammar need to send.2019-07-08 09:29:36.794    4 Interpreter GO ...2019-07-08 09:29:36.794    4   Current dialog:dtmf2019-07-08 09:29:36.794    4 Execute Block: pre_collect2019-07-08 09:29:36.794    4 $$ label: expr: context:========== 测试===========  2019-07-08 09:29:36.794    4   Current dialog:dtmf2019-07-08 09:29:36.794    4 Execute Subdialog: result2019-07-08 09:29:36.794    4 Interpreter get Document... FullUrl: /home/icd/icddir/bin/Y:/flow/vxml/ytest/get_card_id.jsp  method: 0  caching type: 02019-07-08 09:29:36.794    4 Get File2019-07-08 09:29:36.794    4 GetURLPage return GetFileContent /home/icd/icddir/bin/Y:/flow/vxml/ytest/get_card_id.jsp2019-07-08 09:29:36.794    4 CVxmlCharge::URLHit start2019-07-08 09:29:36.794    4 CVxmlCharge::URLHit end2019-07-08 09:29:36.794    4 BEGIN=508122, END=508122, TOTIAL=0, GET=/home/icd/icddir/bin/Y:/flow/vxml/ytest/get_card_id.jsp?2019-07-08 09:29:36.794    4 Interpreter get document file succeed!2019-07-08 09:29:36.794    4 Begin parser document...2019-07-08 09:29:36.794    4 asrserviceid= ServiceId=12019-07-08 09:29:36.794    4 sOldAppName=/home/icd/icddir/bin/Y:/flow/vxml/ytest/main.jsp?, sAppName=/home/icd/icddir/bin/Y:/flow/vxml/ytest/get_card_id.jsp?2019-07-08 09:29:36.794    4 new::VxmlDocument 0x88023c8, /home/icd/icddir/bin/Y:/flow/vxml/ytest/get_card_id.jsp?2019-07-08 09:29:36.794    4 Begin parser document...OK!2019-07-08 09:29:36.794    4 1VxmlParserEnd()...OK!2019-07-08 09:29:36.794    4 Parse document Succeed!2019-07-08 09:29:36.794    4 BEGIN=508122, END=508122, TOTIAL=02019-07-08 09:29:36.795    4 Interpreter now send new DGid, but no new grammar need to send.2019-07-08 09:29:36.795    4   Current dialog:dtmf12019-07-08 09:29:36.795    4 Execute Block: pre_collect2019-07-08 09:29:36.795    4 $$ label: expr: context:dtmfResult ：  undefined   2019-07-08 09:29:36.795    4 Returned value (from Document "/home/icd/icddir/bin/Y:/flow/vxml/ytest/get_card_id.jsp?" to Docuemnt "/home/icd/icddir/bin/Y:/flow/vxml/ytest/main.jsp?").2019-07-08 09:29:36.795    4 $$ label: expr: context:你输入的是：  undefined   2019-07-08 09:29:36.795    4   Current dialog:dtmf2019-07-08 09:29:36.795    4 Form Collect throw event: Can't get next item!Dialog exit!2019-07-08 09:29:36.795    4 Vxmlevent process, event type: exit , event message: Can't get next item!Dialog exit!2019-07-08 09:29:36.795    4 Interpreter throw  _exit event: unhandled event: event=exit msg=Can't get next item!Dialog exit!2019-07-08 09:29:36.795    4 Interpreter run, catch event : unhandled event: event=exit msg=Can't get next item!Dialog exit!2019-07-08 09:29:36.795    4 Enter VXML_Disconnect() function, Param: cause=2562019-07-08 09:29:36.795    4 Enter CheckUserHookMsg() function, Param: ssp=12792019-07-08 09:29:36.795    4 Send disconnect/release msgtype=8 ssp=1279 cause=2562019-07-08 09:29:36.795    4 IVR(255)(0,4)->CCS(0)(255,4): 拆线: 原因: [未定义: 256]2019-07-08 09:29:36.796    4 CCS(0)(255,4)->IVR(255)(0,4): 释放呼叫: 原因: 正常拆线2019-07-08 09:29:36.796    4 CATCH event=unhandled event: event=exit msg=Can't get next item!Dialog exit!,Dialog end.2019-07-08 09:29:36.796    4 ParseTime=0 ParseCount=2 GetDocTime=0 GetDocCount=2 WaitTime=0 WaitCountCount=02019-07-08 09:29:36.796    4 delete::VxmlDocument 0xd328bb0, /home/icd/icddir/bin/Y:/flow/vxml/ytest/main.jsp?2019-07-08 09:29:36.796    4 Interpreter end delete last document tree URL=/home/icd/icddir/bin/Y:/flow/vxml/ytest/main.jsp?2019-07-08 09:29:36.796    4 delete::VxmlDocument 0x88023c8, /home/icd/icddir/bin/Y:/flow/vxml/ytest/get_card_id.jsp?2019-07-08 09:29:36.796    4 ======================XML_CALL_END======================main.jsp 代码：?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>   ==========测试===========                            你输入的是：                       get_card_id.jsp 代码：?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>   dtmfResult：    /home/icd/icddir/config/icdpub.ini 的配置

你好！21楼有应场景的icddebug日志以及ivr的trace日志

联络中心_工匠 发表于 2019-7-3 09:37 您好:        请您这边把2019-06-25 17:23:48这个出问题的时间点 ...您好！我们这边查阅相关文档找到了「动态库自身coredump」的说明，发现好像就是这个原因，目前已经解决问题。不过我们也想整理一下您所说的「采集core日志的脚本以及使用说明」，麻烦给我们发一下，邮箱地址：perfect_zheng@comwave.com.cn感谢！

联络中心_客服_贾梅媚 发表于 2019-6-28 19:28 您好，您将demo里边的启动会场录音的object中最大录音时长设置的是多少，之前我看您发的测试流程文件中设置 ...您好！这样试效率太低，建议将问题简单化，你们直接提供 demo 吧。你们说可以实现一个 IVR 从开始到结束的完整录音，那么我们可以用一个简单的例子来试验，大概的流程为：来一段 tts 放音，然后做语音识别接收用户说话，最后获得语音识别结果并结束流程。最终会场录音可以生成这一段 tts 放音加上用户说话声音的完整录音。麻烦提供一下这简单的 vxml 示例代码。因为我们这边试验实在没办法实现，所以恳请你们直接提供示例代码，麻烦了！

联络中心_客服_贾梅媚 发表于 2019-6-28 12:21 您好，看了您邮件发的三种测试场景，首先，场景一事件处理一直没有任何响应直到用户挂机才会停止录音的原因 ...您好！我们的需求是，从 IVR 流程开始到挂机结束的完整录音，包括所有放音内容和客户说话内容，可以直接提供一下 demo 吗？（可以在场景二的基础上修改）我们这边尝试过的确实不行，原因可能如下：开发文档里的说明：在调用了会场录音Object后，需要调用事件处理Object，以获取录音结束的原因和信息。但是调用事件处理Object时，就必须卡在事件处理Object中直到录音结束，完全不可能做其它逻辑。