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华为账号:wl1997318 第二周笔记自然语言处理自然语言处理(NLP, Natural Language Processing),作为 AI 领域中最重要的分支之一,与语言文字这一承载人类文明的重要载体紧密相连,研究语言能力和语言应用的模型,建立计算机(算法)框架来实现这样的语言模型,并完善、评测、最终用于设计各种实用系统。自然语言处理领域常见任务,并按照任务类型分成五大类:词法分析:对自然语言进行词汇层面的分析,是NLP基础性工作句子分析:对自然语言进行句子层面的分析,包括句法分析和其他句子级别的分析任务语义分析:对给定文本进行分析和理解,形成能够表达语义的形式化表示或分布式表示信息抽取:从无结构文本中抽取结构化的信息顶层任务:直接面向普通用户,提供自然语言处理产品服务的系统级任务,会用到多个层面的自然语言处理技术华为云对话机器人服务:事前 - 自动应答事中 - 坐席助手事后 - 运营分析优化 - 挖掘知识主要提供的服务包括:智能问答,智能外呼,智能呼入,技能平台和智能质检。中文命名实体识别(NER):三大类(实体类、时间类和数字类)七小类(人名、地名、机构名、时间、日期、货币和百分比)