浅谈互联网移动端测试场景（二）

接着一来说：

4.用户会遇到什么问题？

1.如果处于一直被使用或者负荷情况下，状况会怎么样？会反应迟钝吗？会崩溃吗？会更新吗？有反馈吗？

2.崩溃报告会反馈到App吗？

3.用户在不同的时间段和时区使用会有异常么？

4.用户的数据安全如何？

5.有可能被中断或是被破解吗？

6.运行到极限时会发生什么状况？

7.会要求打开相关服务吗(如GPS、Wi-Fi)？如果用户打开会怎样？没打开又会怎样？

8.将用户重新引向哪儿？去网页？还是从网页到App？这会导致问题出现吗？

9.沟通过程和市场反馈是否符合该App的功能、设计和内容？

10.登录流程是怎样的？能在App上直接登录还是要去网页端？

11.登录是否整合了其他服务，比如用Facebook和Twitter帐号登录？

5.我们APP与运行平台兼容做的如何？

1.是否遵照了这个特定平台的设计规范？

2.与竞争对手以及行业内的设计相比如何？

3.是否适应外围设备？

4.触摸屏支持手势吗，如：轻拍、双击、长按、拖动、摇动、夹捏、轻拂、滑动？

5.这个App可以被理解吗？

6.当转动设备的方向时，有什么变化？

7.可以使用地图和GPS吗？

8.有用户指南吗？

9.电子邮件的工作流程友好吗？

10.通过网络分享时，它运行得流畅吗？是否整合了其他社交应用或网站？

11.当用户正在进行多任务工作，并在不同App间切换的时候，它还运行正常吗？

12.当用户更新它时，它是否会显示时间进度？

13.默认设置如何?有经过调整吗？

14.使用音效会有不同吗？

6.错误的提醒和消息是否得体？

1.出错提醒的UI设计可以接受吗？

2.错误信息内容可以理解吗？

3.错误信息是否保持一致？

4.这些错误信息有帮助吗？

5.错误信息内容是否合适？

6.这些错误是否符合惯例和标准？

7.这些错误信息本身是否安全？

8.运行记录和崩溃是否能被用户和开发者获得？

9.是否所有的错误都被测试过？

10.用户处理完错误信息后，将处于什么状态

11.是否在用户应该接受错误信息时，却没有错误信息弹出？

7.APP在连接和中断的时候表现？

来电，微信，短信，网络切换。。。。。。

当然还有其他一些场景，有待补充