华为云IoT设备接入管理服务常见问题之开放API&SDK集成类问题解答手册

首次使用华为云IoT设备接入管理服务（IoTDA）时，开发者们总会遇到一些问题，小编针对大家遇到的问题做了分类总结，比如设备管理遇到异常、IoT工具使用、开发API的运用、设备数据上报等问题。憋着急！下面小编就来为大家一一解答遇到这几类问题时该如何快速解决，一步解决大家的困扰。本文主要为大家梳理了设备接入管理服务开发中常见的问题系列之【开放API&SDK集成类】问题及解答方法参考。

问：调用接口能否使用ak/sk的方式？

答：可以的。

ak/sk方式不能使用postman这种插件实现。使用AK/SK方式可以参考下面的资料：

AK/SK认证：https://support.huaweicloud.com/api-iothub/iot_06_v5_0091.html#section1 

AK/SK签名认证流程：https://support.huaweicloud.com/devg-apisign/api-sign-algorithm-001.html 

问：客户使用IoTDA的API调用的时候获取token失败怎么办？       

答：如果您的华为云帐号已升级为华为帐号，将不支持获取帐号Token，建议您为自己创建一个IAM用户，授予该用户必要的权限，获取IAM用户Token。

您这边可以参考下文档：https://support.huaweicloud.com/api-iam/iam_30_0001.html

问：客户调用应用API失败问题为什么要先确认客户的调用域名是否正确？    

答：由于在APIExplorer中仅支持调用北京4基础版的IoTDA实例。

如果客户是上海1实例或者是北京4的标准版/企业版，需要查询使用正确的接入地址。接入地址查询方法：

https://support.huaweicloud.com/devg-iothub/iot_02_4008.html#ZH-CN_TOPIC_0187472793__li1037191642611

问：查询属性的API调用超时问题 ，怎么解决？    

答：属性下发接口需要设备同步返回结果给平台，如果设备无法回复结果就会超时

https://support.huaweicloud.com/api-iothub/iot_06_v5_0034.html"

问：客户应用收到的数据中的event_time字段时间格式的意义？例如："event_time":"20210726T032658Z"

答：参数说明：资源事件生成时间,格式：yyyyMMdd'T'HHmmss'Z' UTC字符串，如：20151212T121212Z。北京时间需要在此基础上+8小时。

参考：https://support.huaweicloud.com/api-iothub/iot_06_v5_01205.html#section3

问：sdk依赖的maven仓库配置问题参考

答：请参考：https://www.huaweicloud.com/zhishi/hcsdk.html

本文章内容会持续刷新维护和新增问答，如您有本类型问题或问题仍无法解决，欢迎留言交流！

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