- 微信
- 微博
  
  分享文章到微博
- 复制链接
  
  复制链接到剪贴板

DNS：DNS问题故障排查

山河已无恙发表于 2023/08/28 12:27:20 2023/08/28

【摘要】 1写在前面分享一些 DNS 排故的笔记给小伙伴博文内容涉及 DNS 解析顺序，常见排故顺序理解不足小伙伴帮忙指正对每个人而言，真正的职责只有一个：找到自我。然后在心中坚守其一生，全心全意，永不停息。所有其它的路都是不完整的，是人的逃避方式，是对大众理想的懦弱回归，是随波逐流，是对内心的恐惧 ——赫尔曼·黑塞《德米安》2排故DNS问题名称解析遇到问题时，应考虑从以下几点来解决:客户端上 /e...

1写在前面

分享一些 DNS 排故的笔记给小伙伴
博文内容涉及 DNS 解析顺序，常见排故顺序
理解不足小伙伴帮忙指正

对每个人而言，真正的职责只有一个：找到自我。然后在心中坚守其一生，全心全意，永不停息。所有其它的路都是不完整的，是人的逃避方式，是对大众理想的懦弱回归，是随波逐流，是对内心的恐惧 ——赫尔曼·黑塞《德米安》

2排故DNS问题

名称解析遇到问题时，应考虑从以下几点来解决:

客户端上 /etc/hosts 和 /etc/resolv.conf
客户端使用的缓存名称服务器的操作
向缓存名称服务器提供数据的权威名称服务器的操作
权威名称服务器上的数据
用于在这些系统之间通信的网络配置

DNS 解析顺序

DNS是系统最常用的名称解析方法，但DNS不是系统解析主机名和IP地址的唯一方法。/etc/nsswitch.conf 文件中的hosts行控制查找主机名的方式。hosts: files dns myhostname

[root@serverb ~]# cat /etc/nsswitch.conf  | grep host
#     hosts: files dns
#     hosts: files dns  # from user file
hosts:      files dns myhostname
[root@serverb ~]#

files：首先在本地 /etc/hosts 文件中查找,可以手动指定主机名与 IP 地址之间的映射关系。如果主机名在该文件中找到匹配项，系统将直接使用该 IP 地址，不进行 DNS 查询。

[root@serverb ~]# cat /etc/hosts
127.0.0.1   localhost localhost.localdomain localhost4 localhost4.localdomain4
::1         localhost localhost.localdomain localhost6 localhost6.localdomain6

172.25.254.254  classroom.example.com classroom
172.25.254.254  content.example.com content
172.25.254.254  materials.example.com materials
172.25.250.254  workstation.lab.example.com workstation
### rht-vm-hosts file listing the entries to be appended to /etc/hosts

172.25.250.254  bastion.lab.example.com bastion
172.25.250.9    workstation.lab.example.com workstation
172.25.250.10   servera.lab.example.com servera
172.25.250.11   serverb.lab.example.com serverb
172.25.250.12   serverc.lab.example.com serverc
172.25.250.13   serverd.lab.example.com serverd

[root@serverb ~]#

dns：然后执行DNS域名解析查找/etc/resolv.conf,如果在 /etc/hosts 文件中找不到匹配项，系统将使用 DNS 解析器进行域名解析。解析器会检查 /etc/resolv.conf 文件以获取 DNS 服务器的配置信息。

[root@serverb ~]# cat /etc/resolv.conf
# Generated by NetworkManager
search lab.example.com example.com
nameserver 172.25.250.254
[root@serverb ~]#

search lab.example.com example.com 指定了DNS搜索域名，即在解析主机名时，会自动添加这些域名后缀。
nameserver 172.25.250.254 指定了DNS服务器的IP地址，即在解析主机名时，会向该IP地址的DNS服务器发送查询请求。如果第一个 DNS 服务器无法提供解析结果，解析器将尝试后续的 DNS 服务器，直到找到匹配的解析结果或遍历完所有配置的 DNS 服务器

myhostname:最后使用查找本地配置的系统主机名,表示系统将使用本地主机名来解析主机名。本地主机名可以通过 /etc/hostname 文件或通过网络配置获得。使用 myhostname 关键字时，系统将尝试将主机名解析为本地主机名的 IP 地址。

模拟普通应用程序 DNS 解析过程

glibc-common 软件包中的 getent 命令，会按照/etc/nsswitch.conf所指定的主机名称解析顺序执行名称解析。这种解析过程也是大多数应用程序解析的过程。

使用方式

root@servera ~]# getent hosts classroom.example.com
172.25.254.254 classroom.example.com classroom

对 servera.blog.liruilong.com 进行解析，没有得到任何信息

[root@serverb ~]# getent hosts servera.blog.liruilong.com

在 /etc/hosts 文件添加，解析成功

[root@serverb ~]# echo "192.168.0.10 servera.blog.liruilong.com" >> /etc/hosts
[root@serverb ~]# getent hosts servera.blog.liruilong.com
192.168.0.10    servera.blog.liruilong.com
[root@serverb ~]#

通过域名解析工具可以正常解析，这里我们指定了解析的 DNS 服务器

[root@serverb ~]# host servera.blog.liruilong.com 172.25.250.11
Using domain server:
Name: 172.25.250.11
Address: 172.25.250.11#53
Aliases:

servera.blog.liruilong.com has address 172.25.250.10

如何没有指定，则提示解析失败

[root@serverb ~]# dig servera.blog.liruilong.com

; <<>> DiG 9.11.4-P2-RedHat-9.11.4-26.P2.el8 <<>> servera.blog.liruilong.com
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: SERVFAIL, id: 14280
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 4096
; COOKIE: e53c16c7ad16ce3a13c1014064c684340c193df2aea1f352 (good)
;; QUESTION SECTION:
;servera.blog.liruilong.com.    IN      A

;; Query time: 1205 msec
;; SERVER: 172.25.250.254#53(172.25.250.254)
;; WHEN: Sun Jul 30 23:39:32 CST 2023
;; MSG SIZE  rcvd: 83

status: SERVFAIL表示DNS服务器返回了SERVFAIL的错误状态码，即无法处理该查询请求。

我们在 /etc/resolv.conf 添加对应的解析 DNS 服务器

[root@serverb ~]# vim /etc/resolv.conf
[root@serverb ~]# cat /etc/resolv.conf
# Generated by NetworkManager
search lab.example.com example.com
nameserver 172.25.250.254
nameserver 172.25.250.11
[root@serverb ~]#

在次解析，解析成功

[root@serverb ~]# dig servera.blog.liruilong.com

; <<>> DiG 9.11.4-P2-RedHat-9.11.4-26.P2.el8 <<>> servera.blog.liruilong.com
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 1345
;; flags: qr aa rd; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 1, ADDITIONAL: 2
;; WARNING: recursion requested but not available

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 4096
; COOKIE: 0b410e7fc0c1426dafcd22d864c684a68204bd8e1cf907f2 (good)
;; QUESTION SECTION:
;servera.blog.liruilong.com.    IN      A

;; ANSWER SECTION:
servera.blog.liruilong.com. 300 IN      A       172.25.250.10

;; AUTHORITY SECTION:
blog.liruilong.com.     300     IN      NS      serverb.blog.liruilong.com.

;; ADDITIONAL SECTION:
serverb.blog.liruilong.com. 300 IN      A       172.25.250.11

;; Query time: 1 msec
;; SERVER: 172.25.250.11#53(172.25.250.11)
;; WHEN: Sun Jul 30 23:41:26 CST 2023
;; MSG SIZE  rcvd: 137

[root@serverb ~]# getent hosts servera.blog.liruilong.com
172.25.250.10   servera.blog.liruilong.com
[root@serverb ~]#

dig 默认解析的 A记录，并且默认使用 /etc/resolv.conf 配置的 DNS 进行查询,如果 getent 的结果与 dig 产生的结果不同，则可以清楚地表明，是 DNS 以外的其他原因导致了意外的名称解析结果,即 DNS 的解析结果可能和 /etc/hosts 的结果不同。

网络连接问题

为了使DNS名称解析正常工作，客户端必须能够与解析名称服务器正常通行，当然解析名称服务器与其他权威名称服务器正常通信。

例如: dig无法到达 /etc/resolv.conf 中的任何DNS服务器，则会发生以下错误

[root@serverb ~]# dig blog.liruilong.com A @8.8.8.8

; <<>> DiG 9.11.4-P2-RedHat-9.11.4-26.P2.el8 <<>> blog.liruilong.com A @8.8.8.8
;; global options: +cmd
;; connection timed out; no servers could be reached
[root@serverb ~]# dig blog.liruilong.com A @114.114.114.114

; <<>> DiG 9.11.4-P2-RedHat-9.11.4-26.P2.el8 <<>> blog.liruilong.com A @114.114.114.114
;; global options: +cmd
;; connection timed out; no servers could be reached

可能的原因: 名称服务器已关闭，客户端上的网络或防火墙出现问题或/etc/resolv.conf的配置错误。

[root@serverb ~]# ping -c3 114.114.114.114
PING 114.114.114.114 (114.114.114.114) 56(84) bytes of data.
From 172.25.252.254 icmp_seq=1 Destination Net Unreachable
From 172.25.252.254 icmp_seq=2 Destination Net Unreachable
From 172.25.252.254 icmp_seq=3 Destination Net Unreachable

--- 114.114.114.114 ping statistics ---
3 packets transmitted, 0 received, +3 errors, 100% packet loss, time 7ms

[root@serverb ~]#

如果涉及防火墙，则必须确保客户端可以与名称服器UDP和TCP上53端口通信。如果名称服务器只允许端口53/UDP上的流量通过，不允许端口53/TCP上的流量通过，则当响应的大小超过512字节 (支持DNS扩展机制 (EDNS) 的服务器为4096字节) 时，解析器必须从UDP切换到TCP并重试查询，您会看到截断通知以及主机无法访问的错误:

[root@servera ~]# dig @dns.example.com A labhost1.example.com
;; Truncated, retrying in TCP mode.
;; Connection to 172.25.1.11#53(172.25.1.11) for labhost1.example.com failed:
host unreachable.

dig 命令可以指定tcp或vc选项，强制使用TCP查询记录，而不是默认行为: 先使用UDP，然后仅对于大响应才使用TCP

[root@servera ]~# dig +tcp A example.com

DNS 响应代码说明

NOERROR 表示查询成功

[root@serverb ~]# dig A servera.blog.liruilong.com

; <<>> DiG 9.11.4-P2-RedHat-9.11.4-26.P2.el8 <<>> A servera.blog.liruilong.com
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 173
;; flags: qr aa rd; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 1, ADDITIONAL: 2
;; WARNING: recursion requested but not available

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 4096
; COOKIE: d12897e63585d13c02dc879064c68b93e0350fa4cb0b5e22 (good)
;; QUESTION SECTION:
;servera.blog.liruilong.com.    IN      A

;; ANSWER SECTION:
servera.blog.liruilong.com. 300 IN      A       172.25.250.10

;; AUTHORITY SECTION:
blog.liruilong.com.     300     IN      NS      serverb.blog.liruilong.com.

;; ADDITIONAL SECTION:
serverb.blog.liruilong.com. 300 IN      A       172.25.250.11

;; Query time: 1 msec
;; SERVER: 172.25.250.11#53(172.25.250.11)
;; WHEN: Mon Jul 31 00:10:59 CST 2023
;; MSG SIZE  rcvd: 137

[root@serverb ~]#

SERVFAIL:伺服失败,名称服务器在处理查询时遇到问题。

[root@serverb ~]# dig A liruilong.com

; <<>> DiG 9.11.4-P2-RedHat-9.11.4-26.P2.el8 <<>> A liruilong.com
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: SERVFAIL, id: 5501
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 4096
; COOKIE: c5abce0d58f38ad379ab40ba64c68b5468a9b60530e59887 (good)
;; QUESTION SECTION:
;liruilong.com.                 IN      A

;; Query time: 7 msec
;; SERVER: 172.25.250.254#53(172.25.250.254)
;; WHEN: Mon Jul 31 00:09:56 CST 2023
;; MSG SIZE  rcvd: 70

NXDOMAIN : 查询的名称不存在于区域中。

┌──[hp@hp-ProLiant-SL270s-Gen8-SE]-[~]
└─$dig liruilong.com A

; <<>> DiG 9.18.12-0ubuntu0.22.04.2-Ubuntu <<>> liruilong.com A
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NXDOMAIN, id: 45394
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 1, ADDITIONAL: 1

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 65494
;; QUESTION SECTION:
;liruilong.com.                 IN      A

;; AUTHORITY SECTION:
com.                    570     IN      SOA     a.gtld-servers.net. nstld.verisign-grs.com. 1690734225 1800 900 604800 86400

;; Query time: 184 msec
;; SERVER: 127.0.0.53#53(127.0.0.53) (UDP)
;; WHEN: Sun Jul 30 12:24:18 EDT 2023
;; MSG SIZE  rcvd: 115

SERVFAIL和NXDOMAIN是DNS服务器返回的两种不同的响应状态码，它们分别表示以下情况：

SERVFAIL表示DNS服务器无法处理该查询请求，通常是由于服务器故障、网络问题或其他错误导致的。这种情况下，DNS服务器没有返回任何答案、授权或附加信息。
NXDOMAIN表示DNS服务器已经处理了该查询请求，但无法找到与查询请求匹配的域名记录。这种情况下，DNS服务器返回了一个包含授权信息的响应，但没有任何答案记录。

因此，SERVFAIL和NXDOMAIN的区别在于，前者表示DNS服务器无法处理查询请求，而后者表示DNS服务器已经处理了查询请求，但没有找到匹配的记录

REFUSED：由于策略限制，名称服务器拒绝了客户端的DNS请求。

[root@serverb ~]# dig A servera.blog.liruilong.com @serverc

; <<>> DiG 9.11.4-P2-RedHat-9.11.4-26.P2.el8 <<>> A servera.blog.liruilong.com @serverc
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: REFUSED, id: 25684
;; flags: qr rd; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1
;; WARNING: recursion requested but not available

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 4096
; COOKIE: 1914c2b482142e19fd901ec464c68ff64f464af36f2bcff4 (good)
;; QUESTION SECTION:
;servera.blog.liruilong.com.    IN      A

;; Query time: 3 msec
;; SERVER: 172.25.250.12#53(172.25.250.12)
;; WHEN: Mon Jul 31 00:29:42 CST 2023
;; MSG SIZE  rcvd: 83

[root@serverb ~]#

[root@serverc ~]# cat /etc/named.conf | grep allow
        allow-query     { localhost;172.25.250.254; 192.168.0.0/24; };
[root@serverc ~]#

跟踪 DNS 查询

通过 dig +trace 命令可以跟踪 DNS 解析过程

┌──[hp@hp-ProLiant-SL270s-Gen8-SE]-[~]
└─$dig +trace liruilongs.github.io

; <<>> DiG 9.18.12-0ubuntu0.22.04.2-Ubuntu <<>> +trace liruilongs.github.io
;; global options: +cmd
.                       7105    IN      NS      e.root-servers.net.
.                       7105    IN      NS      f.root-servers.net.
.                       7105    IN      NS      a.root-servers.net.
.                       7105    IN      NS      m.root-servers.net.
.                       7105    IN      NS      g.root-servers.net.
.                       7105    IN      NS      h.root-servers.net.
.                       7105    IN      NS      i.root-servers.net.
.                       7105    IN      NS      c.root-servers.net.
.                       7105    IN      NS      d.root-servers.net.
.                       7105    IN      NS      j.root-servers.net.
.                       7105    IN      NS      b.root-servers.net.
.                       7105    IN      NS      l.root-servers.net.
.                       7105    IN      NS      k.root-servers.net.
;; Received 239 bytes from 127.0.0.53#53(127.0.0.53) in 0 ms

io.                     172800  IN      NS      c0.nic.io.
io.                     172800  IN      NS      a2.nic.io.
io.                     172800  IN      NS      a0.nic.io.
io.                     172800  IN      NS      b0.nic.io.
io.                     86400   IN      DS      57355 8 2 95A57C3BAB7849DBCDDF7C72ADA71A88146B141110318CA5BE672057 E865C3E2
io.                     86400   IN      RRSIG   DS 8 1 86400 20230812140000 20230730130000 11019 . PQxqrG5/DAsu9RBIZN4Ol4lzzGkMBzyDxsC0lI+l8HDz5qTocF2tx8+F CYOeqJ235GhJI6cqMs0qFSMd9yHKupIllXOvrIBTgcJ/a8hoyXxoWyQL iwFJ8lj3+Wc3VSdHGvkqWYMZ52Ny9orne3zqTOzpGV1xtyxAiw+a9h92 hufkRTmoki6jMdiIFlVhQIHzqtc4MY/HmuUhOjbn0/b3432XAeeJx+uw sRqaFgs6K//QdvllYATpgnXoZ2RdgJuIsmEF1HfDY2vg+O3y4DMW4htU EkQiBqHx6aVPCAaCK5nkp7UEzZfgfhkugxGl1ikxaXn0mBt8awkkCIaa H9l2rw==
;; Received 636 bytes from 202.12.27.33#53(m.root-servers.net) in 68 ms

;; UDP setup with 2a01:8840:9e::17#53(2a01:8840:9e::17) for liruilongs.github.io failed: network unreachable.
;; UDP setup with 2a01:8840:9e::17#53(2a01:8840:9e::17) for liruilongs.github.io failed: network unreachable.
;; UDP setup with 2a01:8840:9e::17#53(2a01:8840:9e::17) for liruilongs.github.io failed: network unreachable.
;; communications error to 65.22.160.17#53: timed out
github.io.              3600    IN      NS      dns1.p05.nsone.net.
github.io.              3600    IN      NS      dns2.p05.nsone.net.
github.io.              3600    IN      NS      dns3.p05.nsone.net.
github.io.              3600    IN      NS      ns-692.awsdns-22.net.
github.io.              3600    IN      NS      ns-1622.awsdns-10.co.uk.
0d790076pp5pfktg2hrthj5bj6ckckcb.io. 3600 IN NSEC3 1 1 10 332539EE7F95C32A 0D7N522D3BFMA1LA01BUIOBUK6MROGMU NS SOA RRSIG DNSKEY NSEC3PARAM
0d790076pp5pfktg2hrthj5bj6ckckcb.io. 3600 IN RRSIG NSEC3 8 2 3600 20230820161400 20230730151400 47703 io. eJVfgk+RJy6pJULS8AGI5vdwg5l5aheH3AXAAEedhWaDV2RZ5wkjG55M NnnWLDfRYPSCJjQwlDeYLqxLbwcIZVKFYAI2bGcMp5gwF+3N8GKobO0J fufmVtT2feylQnFVC414+dRVmfswmycKiVqYz+R5evDJVvlba47Nw2jk +uw=
0jehpe7obc68rhh4ntet0u9o44qmosmo.io. 3600 IN NSEC3 1 1 10 332539EE7F95C32A 0JES1F5OD9SG1E4CCRGBS865PMBUV4PC NS DS RRSIG
0jehpe7obc68rhh4ntet0u9o44qmosmo.io. 3600 IN RRSIG NSEC3 8 2 3600 20230815155455 20230725145455 47703 io. YGikk+waO8SYkaBCCNiFjRwXRmjJWGhfk7g1iTAPUz3a8WHtZ/MJSjMc uQPhpbfl7h2Bq0//Gcl657brOnAGL4/pa8Bo0gyWhDLQDPGQe+DNPm+t LFNAd4V/oJw747ch2bAJW4U+zSkCmY/WVlCwuht82Z37mMrRRilt7HZ9 UnQ=
;; Received 686 bytes from 65.22.162.17#53(c0.nic.io) in 120 ms

;; UDP setup with 2600:9000:5306:5600::1#53(2600:9000:5306:5600::1) for liruilongs.github.io failed: network unreachable.
;; UDP setup with 2620:4d:4000:6259:7:5:0:1#53(2620:4d:4000:6259:7:5:0:1) for liruilongs.github.io failed: network unreachable.
liruilongs.github.io.   3600    IN      A       185.199.108.153
liruilongs.github.io.   3600    IN      A       185.199.109.153
liruilongs.github.io.   3600    IN      A       185.199.110.153
liruilongs.github.io.   3600    IN      A       185.199.111.153
;; Received 113 bytes from 198.51.44.69#53(dns3.p05.nsone.net) in 48 ms

根据dig命令的输出结果，可以看出在查询名为liruilongs.github.io的主机名时，返回了一个包含以下信息的响应：

status: NOERROR 表示DNS服务器成功处理了该查询请求。 ANSWER: 4 表示DNS服务器返回了4个答案。

Zone数据问题

有时，名称解析问题是由于权威名称服务器上区域中错误配置引起的。

负响应(缓存的影响)
得到不同的答案: DNS轮询,DNS负载均衡

DNS轮询是一种负载均衡的技术，可以将客户端的请求分配到多个服务器中，从而提高系统的可用性和性能。

在DNS服务器上创建多个A记录，每个记录对应一个服务器的IP地址。例如，假设有3个服务器的IP地址分别为192.168.1.1、192.168.1.2和192.168.1.3，则需要在DNS服务器上创建3个A记录，分别对应这些IP地址。

针对每个A记录，设置相同的域名和TTL值，以确保客户端每次查询时都会得到相同的结果。

在BIND DNS服务器中，可以使用round-robin关键字启用轮询功能

编辑BIND配置文件，并在example.com区域中添加以下行：

zone "example.com" {
    type master;
    file "example.com.zone";
    rrset-order { random; };
};

在该区域中添加rrset-order选项，并将其设置为random或cyclic。其中，random表示随机轮询，cyclic表示顺序轮询。

反向查询失败: 缺少PTR记录，No PTR record found: 表示DNS服务器未找到与该IP地址对应的PTR记录
获取记录不存在的响应
名称中看到两次FQDN以及相关错误(.为当前zong,如果不加会默认加上)
识别循环的CNAME记录
从权威服务器获得不同的答案

3博文部分内容参考

https://www.isc.org/bind/

点赞
收藏
关注作者

0/1000

抱歉，系统识别当前为高风险访问，暂不支持该操作

全部回复

上滑加载中

设置昵称

在此一键设置昵称，即可参与社区互动！

*长度不超过10个汉字或20个英文字符，设置后3个月内不可修改。

确认取消

加入云驻计划，成为创作者

华为云周边好礼
免费体验产品
特殊身份标识
线下官方门票
内部专家零距离
与10000+优质创作者共同成长

立即加入

DNS：DNS问题故障排查

1写在前面

2排故DNS问题

DNS 解析顺序

模拟普通应用程序 DNS 解析过程

网络连接问题

DNS 响应代码说明

跟踪 DNS 查询

Zone数据问题

3博文部分内容参考

全部回复

设置昵称

关于作者

目录

加入云驻计划，成为创作者

DNS：DNS问题故障排查

1写在前面

2排故DNS问题

DNS 解析顺序

模拟普通应用程序 DNS 解析过程

网络连接问题

DNS 响应代码说明

跟踪 DNS 查询

Zone数据问题

3博文部分内容参考

全部回复

设置昵称

关于作者

目录

加入云驻计划，成为创作者

推荐阅读

相关产品