0 前言

针对一个测试工程师转变到初级测试管理，自身特质的转变以及如何快速过渡到管理？以下为个人的思考，仅供参考。

1 特质的转变

1.1 特质一：【关注点转变】

• 关注细节 到 全局思维
• 关注过程 到 结果导向
• 关注业务 到关注人和业务

1.2 特质二：【保持技术的敏锐性和全面性】

• 技术的引进、发展保持敏锐和技术与项目的需求与时俱进
• 技术可以不精，但要是要知道，面要广

1.3 特质三：【做某一领域的专家】

• 在技术领域要有一个自己的专长，能吼住局面的那种
• 在一个领域（自动化、性能、业务专家等）深耕到极致

1.4 特质四：【学会倾听和沟通技巧】

• 善于倾听别人，不是灌输，不是炫耀
• 引导他人成功，授人以鱼不如授人以渔

1.5 特质五：【担大任，承大过，包大错】

• 团队的委屈自己受，过错，责任你是第一人
• 质量问题身先士卒

2 测试团队分析

当你具备以上特质的时候，可以试试，如何去管理一个小型测试团队，首先需要对团队进行SWOT分析，你的团队处于业内什么阶段，属于什么类型的团队，可以对照以下几种类型：

2.1 类型一：项目型团队

2.2 类型二：智能型团队

2.3 类型三：综合型团队

3 如何建设一个小型测试团队？

以上不同测试类型的团队的不同“打法”，针对一个小型测试团队应该如何入手管理呢？

3.1 入手一：基础设施建设

• 环境或应用场景建设
• 流程、制度、规范建设
• 执行、检查、监督机制建立

3.2 入手二：质量改进建设

• 过程质量监控：执行+数据分析
• 结果质量改进：衡量标准+奖惩机制

3.3 入手三：团队建设

3.3.1 人才梯队建设

• 核心+骨干+业务 人员管理管控机制
• 人员能力提升方案:初中高级别培养方案

3.3.2 组织能力建设

• 专家技术团队建设：黑盒、灰盒、白盒
• 专项测试能力建设：自动化、性能、兼容性等
• 业务备份机制

3.3.3 组织氛围建设

• 不限于形式的团建、茶话会、轮岗、观影等提升团队凝聚力和作战力的建设工作

3.4 入手四： 技术平台建设

• 兼容性、性能、稳定性、自动化、知识体系等
• 以自动化（互联网举例），建设自动化体系，以下仅为举例，不代表最终学习目标：

3.4.1 接口层

• Python/Java+Request+Unittest+Beatifulreport+DDT
• ython/Java+Request+Pytest+Allure

3.4.2 UI层

• Python/Java+Selenium+Unittest/Pytest+Beatifulreport/HtmlTestRunner

3.4.3 性能

• LoadRunner/JMeter+NMON

3.4.4 桌面端GUI层

• Python/Java+UIaotumation+Unittest/Pytest+Beatifulreport
• Ranorex+C#

3.4.5 移动端UI层

• Python/Java+Appium/minium+Unittest/Pytest+Beatifulreport

3.4.6 平台方面

• 整合UI、接口、性能等可视化平台，Python/Java，Django，Flask或者Java系

3.4.7 归零考虑

不管怎么样的自动化框架、工具、方法，只是一个手段，只要实现目的就行。比如业内，有人只需要400多行代码+一个基本，即可完成全流程的接口自动化测试，可实现：

• 邮件服务
• 日志服务
• 分布式部署
• 持续集成
• 接口依赖（单层依赖，嵌套依赖，循环依赖、多层循环依赖、循环嵌套依赖）
• 重点是不用写任何代码，大大降低开发成本