前言

数字经济时代，信息化、数字化成了高频词，它们之间既有区别，又紧密关联，简而言之，信息化是一种管理手段，数字化是推进信息化的方法，那么，到底什么是数字化？什么是信息化？两者有什么区别和联系？

一.什么是信息化？

信息化的概念起源于60年代的日本，首先是由日本学者梅棹忠夫提出来的，而后被译成英文传播到西方，西方社会普遍使用“信息社会”和“信息化”的概念是70年代后期才开始的。

1997年召开的首届全国信息化工作会议，对信息化定义为：“信息化是指培育、发展以智能化工具为代表的新的生产力并使之造福于社会的历史过程。《摘自百度百科》

我个人理解信息化就是将线下的业务流程搬到线上，在线上可以更清晰全面的看到整体业务状况、各个环节的进展情况，提高工作效率。

举例：以前没有信息化的时候，大家买卖商品都是通过实体店在线下购买，有了信息化以后，三方公司搭建一个平台，卖家可以在平台上开店铺出售商品，买家可以直接在线上挑选购买商品，极大的方便了买卖双方。

同样在没有信息化的时候，公司财务人员在处理公司各种账单需要手动填写各种单据表格，时间长了不容易分类整理且保存及其不方便，同样有了信息化系统以后这些都可以在线上的信息化系统中完成，极大的提高了工作效率，同时工作也清晰很多。

二.什么是数字化？

数字化是基于大量的运营数据（信息化系统记录的数据），对企业的运作逻辑（管理经验）进行数学建模、优化，反过来再指导企业日常运行。这实际上就是一个“机器学习”的过程，系统反复学习企业的数据和运营模式，然后变得更专业和更了解企业，并反过来指导企业运营。

借鉴《2019华为行业数字化转型方法论白皮书》给出的数字化转型的定义，数字化是利用云计算、大数据、物联网、人工智能等新一代数字技术，构建一个全感知、全联接、全场景、全智能的数字世界，在实现数字世界对物理世界的精准映射基础上，优化再造物理世界的业务，对传统管理模式、业务模式、商业模式进行创新和重塑，实现业务成功。该数字化定义与数据孪生理念颇为相似，数据是企业发展和运营的核心。

数字化的本质是在信息技术驱动下的业务转型，根本目的在于提升企业竞争力。一方面经济新常态和竞争的加剧，要求企业优化或转变现有管理、业务或商业模式；另一方面移动终端和网络的普及令企业能够直接接触最终消费者，更加便捷、准确的了解消费者的需求，加上新一代信息技术的成熟和实用化，让基于数据以较低的成本快速满足客户个性需求，并改善用户体验的新的管理、业务或商业模式成为可能。

举例：最典型的例子是大数据，我们在生活中经常会碰到这种情况：自己在某网站搜索了一件商品，如：机械键盘，然后你在登录各种电商平台的时候，首页就会有机械键盘，甚至在微信的朋友圈有时候都会有机械键盘的广告，以前信息化阶段我们只是简单的停留在买和卖的阶段，但是现在数字化阶段是通过数据分析来反向指导卖家或者电商平台的销售，这就是数字化的其中一个方面的体现。

三.信息化和数字化的联系和区别

信息化是数字化的基础，数字化是信息化的升级，数字化转型也是信息化改造的升级。

两者的联系

信息化、数字化、智能化在发展路径上存在层层递进的关系。

信息化是基础，通过信息化，各组织、机构可以将数据和信息保存在业务信息系统中。2021年以来，国家互联网信息办公室正在抓紧制定《“十四五”国家信息化规划》，未来将从底层设施建设、数据获取、产业协同、便民服务、国际合作等九个方面，推动落实数字中国的建设。

“数字化”是提升，在信息化的基础上，构建管理信息系统，打破数据孤岛问题，挖掘出数据潜在价值，并抽象提炼成知识，作用于分析与决策。

两者的区别

1、理念不同

信息化强调集中化管理，更多是服务管理层分析决策方便管理使用，比如：很多企业建的指挥中心的驾驶舱、呼叫大屏、监控大屏等等，数字化强调去中心化，让每一个人都知道我应该做什么，这都说明了信息化只提供参考，而数字化能提供决策，指向行动赋能每一个人。

2、方法不同

企业信息化的IT系统出发点还是流程，数据仅是作为流程的输入/输出来考虑；而数字化的工业APP，数据的价值已经从原来只是流程的输入/输出转变为直接驱动企业的经营、生产和管理运营，数据是主体，流程是附属，当然这就需要企业建立数据驱动的企业文化以及对应的组织来迈向更高管理水平。

3、融合不同

信息化两张皮，油水分离；数字化是配方饮料

4、数据资产

从数据的角度看，以往的信息化也有很多数据，但数据都分散在不同的系统里，没有打通也没有真正发挥出数据的价值。而数字化是真正把“数据”看做一种“资产”。如果一家企业，离开了信息化系统就没办法开展业务了，就可以说真正实现信息化了，而当能够通过“数据资产”更好地盈利或者提升企业的效率，就可以说实现了真正的数字化。

5、应用范围

信息化主要是单个部门的运用，极少有跨部门的融合与集成化，其使用价值具体反映在工作效率提高层面。数字化则是在公司全部工作流程开展数字化的连通，破除部门墙、数据信息墙，完成跨部门的系统互通、数据信息互联，全价值链连通数据融合，为业务赋能，为决策产生精准洞悉。

6、效果不同

信息化改变了企业的效率，但企业还是那个企业；数字化则改变了企业的商业模式，改变了企业挣钱的方式方法，当然数字化还可能会牵动上下游，提升产业链的效率，带动整个生态。

四.华为云四大生产线

那么华为云在数字化方面都有哪些成果呢？我觉得前几天华为开发者大会上提到的四大生产线就是华为云数字化方面的典型代表成果。

6月15日，华为伙伴暨开发者大会2022正式开幕。在为期两天的大会上，华为云将带来主题演讲、论坛、专场等丰富活动，和与会者共同探讨和分享基于云的深度创新和应用。华为云CEO张平安带来“共创新价值，一切皆服务”主题演讲，并发布一系列创新云服务，在技术即服务方面，华为云发布了全新的数据治理生产线，以及数字内容生产线、AI开发生产线、软件开发生产线的升级服务，让创新触手可及。

技术即服务，四大生产线助力开发者高效创新

大会期间，华为云对外发布全新的数据治理生产线DataArts，并对AI开发生产线ModelArts、数字内容生产线MetaStudio、和软件开发生产线DevCloud 进行服务升级。

数字内容生产线：数字人生成、直播、视频制作服务

数字人生成服务仅需5秒钟就可根据用户上传的照片，生成自己专属的3D数字人；数字人直播服务，让用户无需专业的动作和面部捕捉设备，只需单摄像头就可实时驱动3D数字人，时延低于100ms；数字人视频制作服务，只需要输入文字，即可通过AI驱动制作出数字人讲解视频，使能数字人客服、课程讲解、新闻主持等场景的内容生产。

软件开发生产线：桌面IDE CodeArts

桌面IDE CodeArts可以快速连接220多个华为云服务和4500多个华为云API，让开发更便捷；同时CodeArts提供了智能代码搜索和全量代码补全功能，让开发更高效；CodeArts还提供了开放的插件标准和插件市场，让生态更开放。

数据治理生产线DataArts

一站式实现从数据入湖、数据准备、数据质量、到数据应用等全流程的数据治理，同时融合智能化治理能力，帮助数据开发者大幅提升效率。帆软通过DataArts，将客户的经营报表生成时间从1周缩减到1小时；同时实现能耗数据可视化，使产线能耗大幅改善，每年可节省数千万人民币。

AI开发生产线：AI应用开发框架ModelBox

AI应用开发框架ModelBox屏蔽掉底层软硬件的差异，实现了AI应用一次开发、全场景部署，将跨平台开发适配周期缩短80%，将推理性能提升2~10倍。在油气田巡检项目中，亮亮视野通过Modelbox将AI应用一键部署到AR眼镜、手机和机房服务器等多种设备上，帮助油气田快速实现对管线巡检的路线指引、设备故障识别等工作。

在数字化浪潮下，华为云愿意将自身的数字化创新技术、智能升级等经验分享出来，助力千行百业的合作伙伴构建长期的、持续的竞争力。未来，华为云将围绕“一切皆服务”持续加强投入，让客户“容易上云、方便上云、用好云”，享受科技创新带来的便捷与高效。

总结

经历了几十年的发展，人们对信息化已经形成了固有的认识，由于思维惯性，不免对刚兴起的数字化产生误解。但数字化不等于信息化，信息化和数字化在技术层面、业务层面、覆盖范围、连接程度、需求和目的、数据价值和思维导向方面都有显著差异。企业必须先明确这一点，才能进行数字化转型。当然，我们也不能全盘否定信息化。信息化是数字化的基础，信息化到数字化是循序渐进的过程。

华为云内容摘自：https://bbs.huaweicloud.com/blogs/359576

本文参与华为云社区【内容共创】活动第17期。

https://bbs.huaweicloud.com/blogs/358780

任务31：什么是信息化?什么是数字化?这两者有什么联系和区别？