SAP CRM呼叫中心和Hybris Commerce Backoffice的轮询设计

举报
汪子熙 发表于 2022/02/21 20:29:59 2022/02/21
【摘要】 在CRM 呼叫中心还没有用ABAP push channel 重新设计之前,因为后台没法向浏览器push event,因此前台只能每隔1秒向后台发一个http request去询问后台是否有event发生:用APC redesign的CRM IC在blog Replace polling in CRM Interaction Center by ABAP Push Channel里介绍。Hy...

在CRM 呼叫中心还没有用ABAP push channel 重新设计之前,因为后台没法向浏览器push event,因此前台只能每隔1秒向后台发一个http request去询问后台是否有event发生:

用APC redesign的CRM IC在blog Replace polling in CRM Interaction Center by ABAP Push Channel里介绍。
Hybris的backoffice也有类似的轮询:


这些轮询的发起者:

目的也是为了让Backoffice上显示的永远是最新的数据:

没有进行样式自定义时候的应用外观:

在public文件夹的index.html里的head标签页里,添加一个style设置:

    <style>
    * {
      --sapUiTileTitleTextColor: limegreen;
    }
  </style>

之后的效果:


Fiori ui上Contact search看起来像google like search,但其实technical 实现(指DB query那部分)还是和Webclient ui上的search一样。

当然,它也支持enterprise search。

而BP 的title Dr是以key 0001的形式存放在field TITLE_ACA1里的,Dr只是0001的可翻译的description,所以通过Dr搜索得不到期望的结果。

BP的code里有个bug(不过SAP最新的代码已经修复了),他们希望执行多轮扫描时,长度较长的字符串先执行:

           Sort之前:2,5,7

           Sort之后:5,2,7 – 错了。

           只有显式加上by length才行:SORT lt_search_f by length DESCENDING.

大家写代码的时候也注意吧,尽量follow ABAP help里定义的guideline来避免类似问题:

【版权声明】本文为华为云社区用户原创内容,转载时必须标注文章的来源(华为云社区)、文章链接、文章作者等基本信息, 否则作者和本社区有权追究责任。如果您发现本社区中有涉嫌抄袭的内容,欢迎发送邮件进行举报,并提供相关证据,一经查实,本社区将立刻删除涉嫌侵权内容,举报邮箱: cloudbbs@huaweicloud.com
  • 点赞
  • 收藏
  • 关注作者

评论(0

0/1000
抱歉,系统识别当前为高风险访问,暂不支持该操作

全部回复

上滑加载中

设置昵称

在此一键设置昵称,即可参与社区互动!

*长度不超过10个汉字或20个英文字符,设置后3个月内不可修改。

*长度不超过10个汉字或20个英文字符,设置后3个月内不可修改。