Hybris Commerce下单时遇到产品库存不足的解决办法

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Jerry Wang 发表于 2022/02/17 21:13:27 2022/02/17
【摘要】 客户在Storefront下单试图购买一个产品时,遇到out of stock库存不足的错误,无法下单:解决办法:登录Backoffice,Stock level菜单:创建一个新的stock level,维护所有必填字段:Product Code:标识一个stock level,维护成容易记忆的值。Products即为想修改库存的产品ID,Available Amount即可用库存。ware...

客户在Storefront下单试图购买一个产品时,遇到out of stock库存不足的错误,无法下单:

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解决办法:登录Backoffice,Stock level菜单:

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创建一个新的stock level,维护所有必填字段:

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Product Code:标识一个stock level,维护成容易记忆的值。

Products即为想修改库存的产品ID,Available Amount即可用库存。

warehouse字段即为存放该产品的仓库,可以为线上仓库或者线下仓库。

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在warehouse菜单里,能看到所有的仓库,其中Default标签为true即代表线上仓库。

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如下图所示:这个名为warehouse_n的仓库,已经包含了我之前创建的包含了product id为testjerry的产品的stock level:

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stock level创建完毕后,再到Storefront下单,此时out of stock的错误消息消失:

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登录Backoffice,在Coupon菜单里创建一个新的类型为Customer Coupon的优惠券:

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在菜单Marketing->Promotion Rules里,创建一条新的促销规则Promition Rules:

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在规则的Conditions和Actions里,维护触发条件。

当购买金额Quantity大于1,且购买的产品种类是575,数码相机时,触发这条规则。

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触发规则的另一条,则是当用户持有id为jerrycoupon的优惠券:

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执行的动作在actions里维护:省100块钱

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我们点击Promotion rule里任何一个变量的小问号,都能得到一个guid,把这个guid插入大括号,在运行时就能给客户显示变量实际的值,作为提示信息:

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规则编辑完成后,点击publish按钮发布:

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每次修改会造成Promotion rule的版本号加一:

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原本价格667元:

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从下拉列表里选择名为jerrycoupon的优惠券,点击Apply:

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之前维护在backoffice Promotion rule里的提示信息显示了出来,之前用大括号包裹的变量名也被替换成了实际值,省了100元:

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