如何使用 CRM Marketing Survey 模块创建一个市场问卷调查
使用事务码CRM_SURVEY_SUITE进行编辑。选中Activities这个应用类型,点击新建按钮:
双击Survey的根节点,点击编辑按钮维护Suvey的标题:
Survey的正文布局类型(Layout)我选择了列表List:
这个List包含了两个元素:
1. Are you able to program with ABAP?
2. Are you able to program with Java?
客户怎样回答这个问题呢?我选择的是通过Checkbox的方式回答。
提交按钮采用SAP系统默认实现。最终生成的Survey模板如下图所示:
下一步需要为这个新建的Survey(调查问卷)创建一个外部可访问的url。点击Generate Url按钮:
维护如下属性,点击Generate URL后,生成对应URL。
将该url发送给用户,就可以填写调查问卷了。
CRM Survey调查问卷的模型设计原理解析
看这个名为Jerry’s Programming Skill的survey,只有两个问题。
以第一个问题Are you able to work with ABAP?为例,使用菜单Goto->Switch Between HTML <-> XML Display显示该Survey的XML源代码:
最核心的有三部分:
1. QuestionId: 问题编号 question1
对应如下区域:
2. AnswerId:问题回答的占位区域 - place holder, answer1_placeholder.
对应如下name属性的值:
3. Answer value:问题的具体回答,对应如下区域的value属性。
可以在Goto->Expert Mode里修改XML标签的属性:
默认生成的id都为GUID,可读性很差,可以在此处修改成可读性更好的ID。
需求就是我用ABAP的某个函数从数据库读取一个字符串出来,该字符串的内容是一个网页。
网页的form里包含了很多隐藏的input field。我的任务是解析出name为svyValueGuid的input field的值:FA163EEF573D1ED89E89C7FE5E7C4715
最简单粗暴的做法是:利用ABAP的FIND FIRST OCCURRENCE关键字首先找到svyValueGuid的偏移量,然后从这个偏移量出发,再找到第一个>的偏移量,这样问题就化简为在子串type=“hidden” value=“FA163EEF573D1ED89E89C7FE5E7C4715”,这样问题就简单多了。但是这种办法比较笨重,代码很冗余。
有没有更快捷的办法呢?那就是使用ABAP regular expression,即正则表达式。
请看下列的测试代码:
REPORT ztest_interface.
DATA: lv_input TYPE string,
reg_pattern TYPE string.
lv_input = `<body>` &&
`<div class="Title">Jerry's Programming Skill survey</div>` &&
`<form action="Survey.htm?sap-client=001">` &&
`<input name="svyApplicationId" type="hidden" value="CRM_SURVEY_ACTIVITY">` &&
`<input name="svyValueGuid" type="hidden" value="FA163EEF573D1ED89E89C7FE5E7C4715">` &&
`<input name="SurveyId" type="hidden" value="JERRY_TEST">` &&
`<div Id="" class="Section1">` && `</form></body>`.
reg_pattern = '.*svyValueGuid(?:.*)value="(.*)">.*SurveyId.*'.
TRY.
DATA(lo_regex) = NEW cl_abap_regex( pattern = reg_pattern ).
DATA(lo_matcher) = lo_regex->create_matcher( EXPORTING text = lv_input ).
IF lo_matcher->match( ) <> abap_true.
WRITE:/ 'fail in input scan!'.
RETURN.
ENDIF.
DATA(lt_reg_match_result) = lo_matcher->find_all( ).
READ TABLE lt_reg_match_result ASSIGNING FIELD-SYMBOL(<match>) INDEX 1.
READ TABLE <match>-submatches ASSIGNING FIELD-SYMBOL(<sub>) INDEX 1.
data(lv_sub) = lv_input+<sub>-offset(<sub>-length).
WRITE:/ 'result: ', lv_sub.
CATCH cx_root INTO DATA(cx_root).
WRITE:/ cx_root->get_text( ).
RETURN.
ENDTRY.
执行结果:
解决问题的核心思路是这个正则表达式:*.svyValueGuid(?:.)value="(.)">.SurveyId.
通过捕获分组操作符,一对小括号,将32位的GUID值进行捕获。这种解法比FIND FIRST OCCURANCE的代码量要少。
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