使用某些Windows Installer安装程序时，有时候会出现安装和卸载失败的问题，错误代码为2502或2503。这一问题出现在Win7/Win8.1/Win10中，原因就是C:\Windows\Temp文件夹NTFS权限错误。

为了能够让Windows Installer操作正确，当前账户需要有Temp文件夹完全管理员权限。不过很多时候这个文件夹权限多少都有点问题，所以你需要手动设置一下权限。IT之家提醒，该Temp文件夹为C:\Windows\Temp，并非C:\Users\\AppData\Local\Temp\，或者其他的Temp，别弄错了。

解决方法：

1、进入C:\Windows\Temp，在Temp文件夹上点击右键，选择“属性”，如下图——

2、找到“安全”选项卡，点击“高级”，如下图——

3.添加权限，查找当前用户，然后选择当前用户，检查名称，完全控制，然后应用。