华为云Stack ManageOne运维侧告警可定制化接入深入探析

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李耳King 发表于 2020/12/26 15:30:30 2020/12/26
【摘要】 告警模型相比资源和性能模型要简单,所有告警共用一套告警模型,包括Alarm和AlarmStaticInfo,上报协议为SNMP,推荐使用SNMPV3认证。

告警模型相比资源和性能模型要简单,所有告警共用一套告警模型,包括Alarm和AlarmStaticInfo,上报协议为SNMP,推荐使用SNMPV3认证。

AlarmStaticInfo:告警静态信息,即是告警类型,包括告警ID、告警名称、描述、发生原因和修复建议等,上报到ManageOne后可作为筛选条件过滤告警类型;

Alarm:告警详情,包括流水号、告警ID、发生时间、告警来源、影响业务标识等,主要描述具体发生的告警对象的详细内容。

由于第三方开发的驱动和ManageOne之间要相互发送和接收SNMP数据,因此驱动需要启动SNMP Trap接收ManageOne的指令,并且需要把SNMPV3的对接和认证信息注册到ManageOne中,

告警主要涉及4个流程,分别是心跳检测、告警操作、静态信息查询和告警数据上报,详细如下:

1、心跳检测:驱动注册后,ManageOne会定时按照注册的认证信息发送心跳报文,驱动需求在收到心跳后立即回复,ManageOne由此判断驱动为正常运行状态。

 a)ManageOne的SNMP客户端发送心跳请求到驱动SNMPTrap后,驱动立即返回消息已收到;

 b)驱动再用SNMP客户端发送一条心跳信息到ManageOne;

2、告警操作:告警操作主要包括告警同步和清除告警,由ManageOne主动下发命令到驱动

 a)告警同步,本操作的目的时如果有告警漏报的情况,可以手动触发此操作,驱动SNMPTrap收到数据后立即返回成功表示已收到数据,然后由下一步驱动批量上报满足条件的告警,补齐漏报的数据;

 b)告警清除,用户通过ManageOne在页面点击清除告警,驱动SNMPTrap收到数据后可调用底层系统清除告警,然后响应操作已成功;

3、告警数据上报:主动向ManageOne的SNMPTrap上报告警详细数据

 a)实时上报,当底层系统出现实时告警后,驱动立即上报到ManageOne;

 b)同步上报,当接收到上一步的告警同步任务后,驱动查询满足条件的告警,然后批量上报告警到ManageOne;

告警数据与资源通过nativeMeDn进行关联,nativeMeDn与资源上报对象的nativeId的值保持一致即可。

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{
  "csn":"500001",
  "synSerialNo":10001,
  "alarmId""DRIVER_DEMO_TEST",
  "alarmGroupId""DEMO_TEST",
  "alarmName""DRIVER_DEMO_TEST_NAME",
  "category""ALARM",
  "severity""CRITICAL",
  "occurUtc"1577382018000,
  "nativeMeDn""A0000000000000000000000000002",
  "moi""path=/opt,user=admin,msg=用于测试驱动上报功能",
  "originSystem":"127.0.0.1",
  "clearCategory""ADAC",
  "serviceAffectedType"1,
  "additionalInformation":"errorMsg=驱动测试告警",
  "meName":"驱动DEMO",
  "moc":"测试程序",
  "identifier":0,
  "clearUtc"0,
  "probableCause":"驱动DEMO发送的测试告警" 
}


4、静态信息查询:ManageOne手动告警详细数据后会检查告警静态信息中是否有此告警类型,如果没有,则会向驱动发起一条查询数据

 a)驱动接收到ManageOne发送的静态查询数据,驱动根据传递的alarmId,上报完整的静态告警信息。

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