5G、云、AI使能千行百业，共同探索智能社会潜力

中国移动全球合作伙伴大会上，华为公司董事长梁华发表主题演讲，从5G+云+A I的角度，分享了5G时代如何助力各行各业的数字化转型、如何使能电信行业自身，以及商业模式将如何演进。

2019年，对于电信行业来说是一个非常关键的时期。随着5G商用进程的逐渐加速，网络的规模部署将会带来消费端用户的快速增长；同时，作为5G的突出特征，垂直行业的创新应用和实践也将层出不穷。

在过去一年与众多行业接触、交流的过程中，可以明显感觉到，5G、人工智能（AI）等新技术正在深刻影响、甚至是重新定义着各行各业，对经济的转型发展起到非常关键的作用。在此我们从“5G+AI”的角度分享华为对整个行业的3点思考：一是5G+AI如何助力各行各业的数字化转型；二是5G+AI如何使能电信行业自身；三是5G时代商业模式将如何演进。

如何助力各行业数字化转型？

首先，“5G+AI+行业知识”这3个层面相结合，才能真正为行业赋能，创造新的价值。与之前的几代无线通信技术相比，5G被赋予了更大的期望。由于其低时延、大带宽、广连接、高可靠等特性，5G能更好地匹配工业互联网、物联网等需要实时控制的应用场景。但5G不是万能的，先进技术的成熟并不意味着产业的成功。5G技术还需要与行业应用相结合，在行业数字化转型中发挥价值。

例如最近在网上刷屏的“神奇港口”就是这样。在浙江宁波舟山港，空旷的码头现场几乎找不到工人，只有机器在精准地上下装卸，迅速地来回运送……操作员在中控室通过5G高清视频回传，可以对“龙门吊”进行安全监控、实时数据采集和远程处置调度……以往，“龙门吊”采用光缆回传，其成本达2000多元一米，不仅价格昂贵，寿命也只有2年左右。而现在采用5G无线回传，不仅图像传输质量有保障，同时也节约了大量的光缆成本。“龙门吊”还只是港口众多的应用场景之一，随着智慧堆场、无人驾驶等应用的规模部署，“神奇码头”最终也将会由“神奇”变得“普通”而又“常见”。

在这个5G赋能港口的例子背后，是中国移动浙江公司联合华为、宁波港集团以及振华重工共同努力的成果，其中振华重工作为总集成，将5G技术集成到港口机械中，让港口机械和港口运作发生了巨大变化，产生了实际的生产价值。

面向行业的解决方案由各行业伙伴提供行业知识，运营商和华为则基于5G的能力匹配行业需求，三方共同配合使能行业的数字化转型。运营商的优势是其无处不在的连接能力、海量设备的高可靠运维能力，以及上亿用户的运营能力，而这些优势和能力可以通过数字化运营释放出来，持续地将行业知识构建在云化数字平台之上，并与各种数字技术相结合，在实现更高效、更敏捷的同时，与合作伙伴一起使能各行各业的数字化转型。

如何使能电信行业自身？

其次，通过“5G+AI”使能电信网络，可以有效提升业务运营效率并降低成本，同时为用户提供“实时、按需、可靠”的用户体验。运营商、华为与合作伙伴一起，将电信行业运营运维的专业知识与行业知识逐步构建在开放的数字平台上。“5G+AI+行业知识”三者结合，为提供高可靠、高质量的用户体验打下了扎实基础。今天，运营商网络与人们日常生活的关系已经越来越紧密，相较于2G、3G时代只有打电话、发短信时才会用到，现在从打车、支付、购物到娱乐等各个生活场景都要用到运营商网络。

在网络几乎“无处不在、无处不用”的背后，运营商付出了大量的努力、做了大量的工作，同时也承担了巨大的压力。例如，过去一年里中国3大运营商和华为一起快速解决了数十万个疑难问题，并保障了数十万次重大的网络变更。华为将自身积累的实施方案、风险识别和故障处理等知识进行了数字化封装，并利用异常识别和群障预测等AI技术，与运营商一起保障了网络的平稳运行。

未来，随着5G走向商用、使能各行各业，网络所面临的需求与问题将成倍增长，同时其实时性需求也将越来越高，需要切实地将电信行业的知识构建在数字平台之上，并将AI应用到日常的网络运营当中，提高其可靠性和预测能力，才能为用户、客户持续提供实时性和高可靠性服务。

5G时代商业模式将如何演进？

第三，“5G+AI”在带来业务与网络运营升级的同时，也促使商业模式随之升级，价值定价有可能成为常态。不久前，国内3大运营商宣布5G商用首次将网络速率纳入到了资费套餐当中，是服务体验成为了“价值量纲”之一。体验好的网络将带来好的收益，好的收益则将反过来激发好的网络建设，如此，商业模式形成正循环、正激励。以韩国为例，其5G网络商用发布仅半年时间，5G用户发展就已突破350万。在VR、AR等创新业务的带动下，移动用户日均流量达到1.3GB，增长3倍以上。这些新业务带来的不仅是运营商流量的增长，更重要的是VR直播、AR游戏等新业态给产业带来的新机会。 

面向垂直行业的逻辑也同样如此，“正循环”的商业模式将是“5G改变社会”的基础，这会带来各方协作与交易模式的深刻改变。新的网络特性促发新的行业需求、新的需求带来更多创新应用和业态、新的业态则激发出更多的网络需求。5G商业模式的创新将是消费者、行业用户、运营商和合作伙伴的多方共赢，基于价值定价和全新的服务流程将带来全新的商业成果。

中国“5G+AI”时代的大幕已经开启，这是整个行业可以共同开拓的商业新机会。当前，中国移动与华为、合作伙伴已迈出了第一步，围绕14个行业应用场景进行梳理与合作。面向未来，华为将秉持“开放、合作、共赢”的理念，依托鲲鹏和昇腾生态，助力中国移动“5G+”计划，打造以5G为中心的泛在智能基础设施和生态。

扬帆云起处，凌峰再登高。华为希望与众多合作伙伴一起，持续推动5G技术创新与产业发展，让更多人享受到技术创新带来的福祉。

-----------------------

本文转自《营赢》2020年6月|36期