【云小课】云视频第3课 视频直播22问，总有您想要了解的~~

随着近期视频直播服务受到更多小伙伴的关注，视频直播相关的咨询一直有持续上升的趋势。小课今天就给大家分享下在使用视频直播过程中可能碰到的疑问。若您需要了解的问题不在此归类中，您也可以通过华为云客服咨询。

视频点播的常见咨询疑问：https://bbs.huaweicloud.com/blogs/193861

媒体处理的常见咨询疑问：https://bbs.huaweicloud.com/blogs/202753

Q：使用华为云视频直播服务是否需要单独的域名？

A：在使用视频直播服务前，您需要准备已备案的推流域名和播放域名，且两个域名不能相同，您可以注册备案一个一级域名（如 example.com），然后使用两个不同的二级域名（如 live-play.example.com和live-push.example.com）作为直播推流域名和播放。具体直播域名的添加配置请参见直播域名管理。

Q：没有已备案的域名，是否可以体验直播服务？

A：视频直播服务预置了两个体验域名，不需要额外配置，您可以直接使用体验域名进行推流和播放体验。具体体验方法请参见三分钟体验视频直播。

•  推流域名：push.hwvideo.hwcloudlive.com

•  播放域名：pull.hwvideo.hwcloudlive.com

       以上域名仅用于测试体验直播推流和播放，若您需要开展正式的直播活动，使用直播服务的其它功能，如转码、录制、鉴权等，请您注册正式的域名，并备案。

Q：使用视频直播服务是否需要购买CDN服务？

A：不需要，视频直播服务自身具备了直播加速功能，完成推流域名和播放域名配置后，直播服务就自动开启了推流上行加速和播放下行加速。

Ｑ：直播服务许可证是否是必须的？如何办理？

A：涉及经营下述业务必须具备对应的许可证：

• 电信业务—《电信业务经营许可证》

• 互联网新闻信息业务—《互联网新闻信息服务许可证》

• 网络表演业务—《网络文化经营许可证》

• 网络视听节目直播业务—《信息网络传播视听节目许可证》等。

    网络许可证有如上四种类型，具体需要办理哪类许可证，建议您结合自己的实际业务状况，向办证机构申请。只要文化部允许您的视频直播范畴即可，华为云视频直播服务不会对您的服务许可证进行审核检查。

Q：如何估算视频直播的流量消耗？

A：视频直播默认按下行流量计费，消耗流量 = 直播码率 / 8 × 时间 × 平均观看人数。对于上行推流:下行播放>1:50的业务，视频直播服务除了收取下行流量费用还需要收取上行流量费用，消耗流量 = 直播码率 / 8 × 时间 × 推流路数。

Q：视频直播有哪些计费项？

A：视频直播计费项可以分为基础费用和增值费用。

• 基础费用：流量/带宽费用，即您开启直播后，使用直播加速服务产生的流量/带宽费用。

• 增值费用：包含录制、转码、截图等费用，这几项费用仅在您使用这些功能时才产生，具体请参见价格详情。

Q：购买直播转码套餐包后，产生的转码费用未从套餐包中抵扣？

A：可能是由于您购买的转码套餐包未覆盖您的转码使用场景。视频直播目前提供了两种规格的转码套餐包，H.264标准转码包和H.264高清低码包，在购买转码套餐包之前我们需要注意如下事项：

• 直播转码套餐包不支持跨区域使用，如您购买的是“华北-北京一”的转码套餐包，但您使用的是“华北-北京四”直播服务，这种情况就无法通过套餐包抵扣，费用只能从您的余额扣除。

• 直播转码的编码格式支持H.264和H.265，当前暂只提供了H.264的转码套餐包，若您使用的转码模板中视频编码设置的是H.265，这种情况是无法通过套餐包抵扣的。

• H.264转码套餐包分标准转码包和高清低码包，若您只购买了其中一种，而使用的是又另一种转码规格，如您购买了“H.264标准转码包”，但使用的转码模板中开启了“高清低码”功能，这种情况也是无法通过套餐包抵扣的。同样的，如您购买了“H.264高清低码包”，但使用的转码模板中未开启了“高清低码”功能，也是无法使用套餐包抵扣。

Q：购买了直播CDN出流包，为什么还会从账户余额扣费？

A：这可能是由于您的计费模式为“按带宽计费”、“按月结95带宽峰值计费”或“按日峰值月平均计费”导致的，建议您将计费模式变更为“按流量计费”，不同的计费模式生效时间存在差异，如下所示：

• 若由“月结95带宽峰值计费”或“日峰值月均计费”变更为“流量计费”模式，则新的计费模式将在次月1日零点生效。

• 若由“带宽计费”变更为“流量计费”模式，则新的计费模式将在次日零点生效。

“按流量计费”计费模式生效后，即可使用直播的CDN出流包了。

Q：点播的流量包是否与直播服务通用？

A：不能，所有的套餐包仅限于本服务内使用，不支持跨云服务使用。

Q：最多支持添加多少个直播域名？

A：默认每个账号下可创建32个播放和推流域名，若账户的客户等级为V0或V1，则暂无域名添加权限。如有特殊需要，请您提交工单与华为云技术客服联系。

Q：添加的播放域名和推流域名有什么要求？

A：视频直播服务对添加的播放域名和推流有如下要求：

•  添加推流域名和播放域名必须是通过备案，取得工信部备案号，备案详情请参见华为云备案系统。

• 域名长度需要在42个字节以内，不区分大小写。

• 推流域名与播放域名不能为同一个，可以是同一个一级域名的不同二级域名。

Q：视频直播支持哪些推流协议？

A：华为云视频直播服务暂只支持RTMP推流。

Q：如何获取推流地址？

A：域名配置后，您可以直接通过如下方式拼接对应的推流地址。

       原始推流地址：rtmp://推流域名/AppName/StreamName

       其中“AppName”默认为“live”，若需要自定义为其它的，请提交工单申请，“StreamName”自定义即可。

       若您域名配置后，还配置了key防盗链，则需要鉴权地址推流。

       鉴权地址：原始推流地址?auth_info=加密串.EncodedIV

       其中鉴权串的生成请参见Key防盗链。

Q：常见的推流形式有哪些？

A：视频直播推流可以采用如下形式：

•  台式计算机或笔记本，使用摄像头或者桌面

       使用第三方软件采集摄像头视频或桌面图像，将视频或桌面推流至RTMP推流地址。第三方推流软件包括：OBS(推荐)、FMLE、XSplit等。

• Android/iOS，使用手机摄像头

        使用第三方软件或SDK采集摄像头视频，并推送视频流至RTMP推流地址。

Q：一个推流域名同时能推多少个直播流？

A：华为云视频直播服务对并发直播流未做相关限制，但若您有大规模的并发直播流需求，建议提交工单进一步咨询。

Q：使用第三方工具OBS推流，延时过长怎么办？

A：使用推流工具进行推流操作时，需手动调节直播流延时时间，m3u8播放地址延时在10～35秒之间为正常范围。如您的延时已超过正常范围，您可以选择“输出 > 高级”，将“关键帧间隔”设置为“2”。

Q：直播推流失败怎么办？

A：推流端网络、域名状态、CNAME是否生效、推流地址是否正确、推流地址是否被占用、直播流是否禁推等因素都可能导致推流失败，您可以参考故障排除做具体问题定位。

Q：视频直播支持哪些播放协议？

A：华为云视频直播服务支持RTMP、HTTP-FLV和HLS三种播放协议。

Q：如何获取播放地址？

A：域名配置后，针对不同的播放协议，对应的播放地址格式如下所示：

• RTMP格式：rtmp://播放域名/AppName/StreamName

• FLV格式：http://播放域名/AppName/StreamName.flv

• M3U8格式：http://播放域名/AppName/StreamName.m3u8

   若配置了转码模板，需要播放直播转码流，则在“StreamName”后加上“_转码模板ID”即可。

   若配置了Key防盗链，则需要使用鉴权地址进行播放，在如上的原始播放地址后加上鉴权串即可。

    鉴权播放地址：原始播放地址?auth_info=加密串.EncodedIV

    具体播放地址的拼接方法请参见拼接播放地址。

Q：直播播放是否限制同时在线观看人数？

A：视频直播服务对同时在线观看人数未做相关限制。

Q：推流成功，但无法播放怎么办？

A：播放端网络、播放地址、播放域名的CNAME是否生效、播放域名是否关联推流域名等因素都可能导致播放失败，您可以参考故障排除做具体问题定位。

Q：直播播放出现卡顿怎么办？

A：从直播流到CDN节点，再到播放端，这其中每个阶段都有因素导致视频播放卡顿，具体可能有如以下几个原因：

• 推流端由于上行网络原因，可能导致采集的音视频数据无法正常速度上传。

• 用户的下行带宽过低，无法支撑直播流畅播放。

• 播放端设备性能不佳，或者运行程序过多，导致处理缓慢。