【鲲鹏桌面云使用小知识】如何查看外设设备正常映射到虚拟机（云桌面）中

有些时候我们在云桌面上使用外设的时候发现不能用，这个时候需要查看外设有没有正常映射到云桌面中，查看方法如下：

1、鼠标移动到云桌面中间的顶端，停留1秒左右，会自动弹出云桌面工具栏，然后单击“设备”，选择USB（虚拟机）选项卡，可以看到映射的设备，注意记录设备的编号

2、在云桌面中的桌面上单击鼠标右键，在弹出的下拉框中选择“在终端中打开”

3、输入sudo su命令然后输入登录密码切换到root账户，输入lsusb命令查看设备，可以看到设备说明设备已经正常映射了

说明：

1.  如果设备查看正确，说明设备已经正常映射，如果还不能用需要联系设备厂商查看驱动或者硬件问题

2.  如果工具栏上USB（虚拟机）可以看到，终端中lsusb不能看到，说明桌面云驱动有问题，请联系华为技术支持

3.  如果工具栏上USB（虚拟机）中没有看到，而USB（客户端）可以看到，说明设备没有映射，请联系管理员确定是否开启外设策略

4.  如果工具栏上USB（虚拟机）和USB（客户端）中都看不到设备，说明终端也没有识别到设备，请联系设备厂商或者终端厂商

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