[常见问题技术分享]FusionCompute忘记portal管理员密码

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李耳King 发表于 2020/03/26 10:12:46 2020/03/26
【摘要】 用户长时间未登陆portal或者使用浏览器保存portal密码后,忘记管理员密码,无法进入管理界面。
  1. 问题现象

    用户长时间未登陆portal或者使用浏览器保存portal密码后,忘记管理员密码,无法进入管理界面。

  2. 解决办法

        (1)登录vrm节点 主备环境使用浮动ip登录, 先使用gandalf登录后切换为root

        (2)执行以下命令登录数据库

                    psql -U galax -W 'Single****!1'  vrm; 

                    (注:Single****!1为默认密码,请查找产品文档)

        (3)在数据库中执行以下命令还原admin 密码

                    update sm.tbl_user set password='ed1a53af6f94d460ae36d39157e84d8bw+MJmGLcUz02' where user_id='7026';

                    (注:IaaS@****8!为默认密码,请查找产品文档)

        (4)执行以下命令重启vrm服务; 

                    service vrmd restart;

        (5)服务重启完成后使用portal初始密码登录。


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