《智慧企业工业互联网平台开发与创新》 ——3.3.2　基于四条主线实现SAP 2020年的产品战略目标

3.3.2　基于四条主线实现SAP 2020年的产品战略目标

为了实现上述目标，SAP将这些目标分解为四条主线，分别按照计划投入执行。

第一条主线是借助SAP的HANA技术，完成对传统商业套件的彻底改造，满足数字化企业在大数据环境下对核心业务流程的实时操控和实时决策的要求。

众所周知，传统的商业软件虽然采用了关系型数据库技术，但仍然存在大量的数据冗余，而这主要是为了规避性能上的缺陷。例如，在决策过程中用到最多的计算就是加法。而就是这个看似最简单的加法，因为数据库性能的问题，如果在每次调取发票、订单、报表的时候都临时进行加法计算以得出总额，那么会给系统带来难以忍受的时间延迟。为此，传统的商业信息系统被设计为以汇总信息（库存汇总、财务汇总等）为中心，汇总的数据被存储在单独的汇总表中以供使用。换句话说，我们在系统中看到的库存总额不是实时计算出来的，而是提前算好放在那里的。

实际上，这种数据冗余不仅表现为汇总数据的冗余，还可以是数据视图、计算结果、信息存储的冗余，等等。这种冗余会导致数据的不一致性和信息损失，并且限制系统的决策分析能力（如what-if分析）。现在，SAP已经可以将核心ERP数据库压缩到GB级别的大小。对于这些数据，如果依旧采用老旧的技术，进行一次复杂的物料计划可能就要耗时数个小时。那么，如果我们有TB级别甚至PB级别的大数据要处理，又该如何保证数据处理的实时性和正确性呢？

SAP的处理方法是导入自己研发的内存计算技术HANA，对商业软件的核心数据模型进行重构，实现无信息损失的决策支持，以及基于行项目明细粒度的创新。这是SAP在工业3.0时代成名之作SAP R/3基础上的一次飞跃，我们称之为S/4 HANA。而S/4 HANA也正是后面将会提到的数字化核心系统。

第二条主线是围绕着S/4 HANA，通过并购和开发，建立全球最大的商业网络云，以及完整的SaaS产品体系。

“商业网络”（Business Network）这个概念建立在以不同商业实体之间核心互动为重点的架构和解决方案之上。在数字化时代，仅仅自动化和加速企业内部的业务流程已经远远不够了，企业的业绩需要建立在与供应商、渠道商、合作伙伴、政府、金融机构等其他实体的互动上。建立全球最大的商业网络云是SAP迎接数字化时代的一项重要举措。

2012年，SAP收购电子采购Ariba云是这一举措的第一步。Ariba消除了与采购和财务等复杂流程相关的障碍，使得企业消费者能够像在亚马逊和eBay等网站上一样轻松地进行交易。Ariba每秒支出2.6万美元，其中160万家是联网的公司，每13秒新增一家公司。接下来，SAP收购了提供电子商务、多渠道商务解决方案的Hybris公司，以及用于获取和管理企业临时用工的Fieldglass云和连接了公司差旅生态系统（包括航空公司、酒店和租车公司）的Concur云。在此基础上SAP打造的商业网络云，将使得SAP有机会为每年超过10万亿美元的商务支出进行系统交易。事实上，SAP的这套商业网络云在全球2000强的企业支出中已经占据了重要的一席之地。2017年，SAP商业网络上的交易金额达到2.4万亿美元，远超2017年中国网络零售总额6.7万亿元人民币。

图3-7　主线1#：借助SAP的HANA技术完成对传统商业套件的彻底改造

与此同时，SAP也在积极地推进“向云端迁移”（Move to the Cloud）的战略：如图3-8所示，2012年收购了人力资源SuccessFactors云，2014年发布了客户云C4C，并在2017年发布了S/4 HANA的公有云版本，2018年发布了C/4 HANA，实现了以S/4 HANA为核心的商业套件的云计算迁移。

图3-8　主线2#：并购和开发并重，建立全球最大的商业网络云，以及完整的SaaS产品体系

第三条主线是PaaS平台的开发。在数字化转型的时代，SAP不仅要满足客户将软件作为记录系统的要求，也必须支持客户基于软件的差异化和创新的策略，而不会将这一空间留给其他竞争对手。

考虑到超大规模IaaS云供应商的全球影响力和普遍性，在基础架构层面上的竞争已经没有意义了，因此SAP的PaaS平台，即SAP云平台（SAP Cloud Platform，SCP）的目的是在全球最强大的SAP业务解决方案和全球最大的SAP商业网络的基础上，帮助客户进行构建、扩展和集成，从而使其成为SAP的客户和合作伙伴在构建、扩展和集成SAP业务解决方案和全球最大的SAP商业网络时的首选PaaS平台。

SAP云平台的项目起始于2012年，运行于SAP的数据中心，它是最早应用SAP自己的PaaS操作系统的SAP云平台（经典版）。为了适应客户采用超大型IaaS产品的趋势，SAP决定将自己的云平台变为一个“便携式平台”，可以运行在OpenStack（这是一个在市场上得到广泛接受的、几乎所有硬件商和基础设施提供商都支持的开放的行业标准）之上。为此，SAP将自己的PaaS操作系统迁移到Cloud Foundry的PaaS操作系统之上，这样，在SAP云平台上构建的服务和应用就可以方便地从一个IaaS提供商转移到另一个IaaS提供商。这就是SAP的“多云架构战略”（Multicloud Infrastructure Strategy）。如图3-9所示。

图3-9　主线3#：通过开发和借助开源技术，打造SAP的PaaS云，建立SAP的平台生态

第四条主线就是本书重点谈论的SAP Leonardo技术。