《智慧企业工业互联网平台开发与创新》 ——2.2.2　工业3.0阶段二：“连接”——产品生命周期的全覆盖

2.2.2　工业3.0阶段二：“连接”——产品生命周期的全覆盖

接下来，汽车零部件企业开始将信息化覆盖到从产品开发到批量生产直至中止生产的整个生命周期，从而进入工业3.0的“连接”阶段。这一阶段的主要特点是利用计算机系统实现了更大范围的业务流程覆盖，并着重完成了这些业务流程之间的连接和打通。如图2-9所示，围绕着汽车零部件产品的全生命周期与来自整车厂的产品订单之间的关系，计算机系统需要覆盖不同阶段的各种业务流程，并以产品的生命周期为主线，将这些流程打通。对于企业来说，这种转变是一种管理深化的必然。任何一家企业都不会一直只关注于价值链的一个环节。通过向上下游的扩展，企业可以获得更大的收益。这种扩展其实也为后续的业务模式转型奠定了基础。

随着企业计算机系统覆盖的业务流程的扩张，除了ERP之外，这一阶段还出现了一系列的业务部门LoB（Line of Business）应用，如产品生命周期管理（Product Lifecycle Management，PLM）、供应商关系管理（Supplier Relationship Management，SRM）、客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）和供应链管理（Supply Chain Management，SCM）等。它们围绕着ERP，以中间件平台为基础，形成了一整套完整的企业级系统，企业的IT架构也随之发生改变。在这一时期最典型的代表就是1999年SAP推出的基于SOA的集ERP/PLM/CRM/SRM/SCM于一体的商务套件mySAP（见图2-10）。

图2-9　以汽车零部件供应商为例的“连接”阶段

图2-10　工业3.0的“连接”阶段的IT系统结构