《好设计,有方法:我们在搜狐做产品体验设计》 —1.5.3 “ 喜新厌旧 ”就是人性法则
【摘要】 本节书摘来自华章计算机《好设计,有方法:我们在搜狐做产品体验设计》一书中第1章,第1.5.3节,作者是李伟巍 等。
1.5.3 “ 喜新厌旧 ”就是人性法则
产品为用户解决问题,有的会让用户对其产生依赖,而有的却会让用户淡忘,
最终被卸载。人们对任何事物的新鲜感,都会呈现出一条下降曲线。
比如淘宝,成为大家生活不可或缺的一部分,可当京东出来后,有一部分用户开始选择京东。可当天猫上线后,又吸引了一大部分用户。淘宝、京东、天猫在产品形态上的转变给消费者带来的新鲜度也在不断发生变化。但电商产品的新鲜度远没有止步,现在的网易严选、小红书、拼多多等主打不同方向的电商产品,又在不断变为不同消费者的新宠儿。所以“ 喜新厌旧 ”是因为用户对产品的需求在发生改变,旧并不代表用户不喜欢,而是因为没有新产品带来的新变化。
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