郭平:互助共赢,开创战略采购新时代
2018年11月7日,华为第十二届核心供应商大会在深圳召开,来自全球各地的145家核心合作伙伴参会。本届大会的主题是“把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界”,华为轮值董事长郭平发表了题为“互助共赢,开创战略采购新时代”的主题演讲,以下是演讲全文。
各位来宾,各位朋友,女士们先生们,大家上午好!首先我代表华为公司,对各位核心供应商的来临表示热烈的欢迎,感谢你们长期以来对华为极大的支持和帮助。华为的每一个进步离不开你们,作为同一生态链上的合作伙伴,我们一起实现和分享了华为过去的快速发展。
在2015年核心供应商大会上,我做了“告别短缺经济,共筑产业新标杆”主题发言,三年来通过大家共同努力、以行践言,在构建高质量和敏捷供应等方面取得了显著成果。同时我们在过程中也建立了深厚的友谊,但未来宏观环境和行业发展仍存在不确定性因素,希望我们能共创互助共赢的新型战略合作关系,不断战胜困难走向胜利。
面向未来,华为将致力于“把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界”。人与人,人与物,物与物,将更广泛地融合起来,人类将充分享受更加繁荣和便捷的全新时代,华为将在运营商、企业、消费者和云各个业务领域贡献自己的力量。
1994年,任总在华为几乎一穷二白的情况下,提出“世界 通信行业三分天下,华为有其一”,当时连我们自己的很多员工也都不相信,但是现在我们做到了。未来我们运营商业务要成为数字化最佳实践的先锋,进一步提升市场份额,构建持续领先的优势。
企业业务在中国我们要实现领先,构筑数字中国的底座,在海外市场我们要成为数字世界的内核。
消费者业务我们围绕用户体验,抓住全场景智慧化时代的变革机遇,聚焦投入,持续构建核心能力,打造高端品牌,实现全球崛起,要成为智能终端领域的领导者。
华为有决心,也有能力和我们广大的伙伴一起,在智能社会时代成为“全球5朵云之一”。
我们对公司战略和经营目标的实现充满信心。华为收入稳健增长,在传统的无线、光、数通领域,华为要持续领先;在智能终端、云计算、数据中心、视频等领域实现快速赶超;5G将在2019年进入规模部署阶段,这些都是我们共同面对的产业机会。相应的全球采购金额也将同步快速增长,这对我们既是机遇也是挑战。我们愿意与合作伙伴一同分享机会,激发潜能,共同实现商业成功。
过去30年,ICT技术的发展将人类带入高度互联时代。信息的高速流转,进一步推动了全球化进程。从产业的角度来看,ICT全球生态已经稳固,随着人工智能、区块链的发展,ICT服务全球化势不可挡。200多年前大卫李嘉图提出的“比较优势”理论已经被一次次证明,多边合作关系胜于单边,我们相信不管公司大小,只要有比较优势,就能够在华为的生态圈中存在和壮大。
在华为与核心供应商的合作中,我们大致经历了三个阶段。二十年前,在顾问的指引下,我们建立了基本的采购框架及流程体系,与供应商构筑低成本优势,确保及时准确交付,实行价格采购,建立了“采购1.0”;过去十年,华为向主流汇聚,关注全流程TCO,获得采购综合竞争优势,实行“价值采购、阳光采购”,建立了“采购2.0”;今天我宣布,华为将进入“采购3.0”时代,即战略采购,与核心供应商打造新型战略合作关系,聚焦公司战略目标的实现。
在我看来未来“战略采购”具有以下特点:
特点一:以支撑企业商业成功为最终目标
传统采购强调规则的制定与遵从,未来战略采购要以业务结果为导向,专注支撑企业商业成功。这要求我们与核心供应商实现战略匹配,建立研发、采购、市场、供应等跨功能领域的全面连接,增加合作粘性,但同时我们也不保护落后。
大家都知道华为和三星在市场上有比较复杂的关系,但是我们仍然大量使用了三星的部件,三星也是华为的核心供应商。只要能提供有竞争力的部件,能够让华为产品更容易实现商业成功,我们就会使用。三星近两年在华为业务成长性不错,在供应方面也有良好表现,在这里也感谢他们的支持。华为与三星高层已建立了定期沟通和互信机制。
特点二:联合创新,共同引领产业发展
传统采购是基于现有能力和资源进行选择,未来战略采购要解决产业链发展薄弱甚至空白的场景,这要求我们与核心供应商要敢于投入,建立鼓励联合创新的机制,支持产品持续领先。
上个月,在日本合作伙伴大会上,我也提到华为的优势在数学逻辑和工程实现,而日本企业在工艺、物理、化学、材料等多个领域有着深厚功力,双方优势互补,广泛合作,空间越来越大。未来我们将面向全球,与更多优秀企业合作,产生更多联合创新的项目,共同引领产业发展。
特点三:建立互信互助的合作关系
传统采购关注中短期收益,未来战略采购要关注长期战略目标的实现。这要求建立互信互助的机制。我们希望供应商安全、健康地活着,这是你们的需要,也是华为的需要。
例如,有些伙伴出现预测不准、产能扩充后市场需求不足的困境,华为采取提前付款等方式,帮助伙伴渡过难关。当然,在每次困难时刻,供应商帮助我们的案例更多,我在这里不一一列举。很多合作伙伴在关键时刻提升华为地位,优先满足华为要求,我们都心怀感激,并全部记录,建立相应的红事件库。当然,我们也有黑事件库。
特点四:构建供应坚韧性,保障业务连续
传统采购要求及时交付、快速响应,未来战略采购要具备供应韧性,应对各种极端情况。这要求我们与供应商建立完备的BCM体系,建设强健的供应链条。
过去三十年,华为坚持以客户为中心,与客户一起携手共同面对地震、洪水、战乱、疫情等突发事件,我们绝不抛弃客户,始终践行以客户为中心的核心价值观,分场景建立了完整的业务连续性保障体系,有预案、有资源、有流程、有演练,无论发生什么情况,我们都会与客户在一起,抢通抢建,为灾难恢复做出了卓越努力。
今年6月23日,泰国12名小球员和他们的教练在洞穴探险中,被突发大雨和洪水围困,情况危急。这个事件牵动着全世界人民的心,来自不同国家超过1000人参与救援活动,其中也包括华为。当地地理环境和洞穴内没有通讯信号支持,我们紧急提供了eLTE系统,搭建了现场无线环境,快速恢复通信,为现场指挥和调度提供了有力支持。整个营救行动历时18天,救援行动顺利完成,华为通信系统发挥了重要作用。这个案例再次证明华为“坚持以客户为中心”,客户最困难的时候,也就是最需要我们的时候。
在这里,也期望我们的核心供应商,在面对同样环境时,能坚持以客户为中心,积极、快速行动应对各类突发事件,保障业务连续性,并建立完备的业务连续性体系。
特点五:利用数字化技术,建设极简交易模式
Garnter预测:到2020年多数公司的75%业务将会是数字化或处于数字化转型的路上,没有前瞻性数字化业务战略的企业,在未来5-10年内将很难生存。华为致力于通过数字化技术简化交易链条,建设极简交易模式,把资金、人力和资源投入到更有创造力的工作中去。
以科威特VIVA数字化转型项目为例,客户面临投资决策周期长,用户体验和网络质量难以保障等挑战。为帮助客户实现运营转型,2016年12月成立联合项目组,通过数字化重构,逐步改变客户做生意的方式。在新模式下,客户的TTM缩减约50%,大幅提升了运营效率,VIVA已将数字化转型作为公司战略,未来还将继续在“客户交易模式简化,智能运维”等方面合作,建设极简交易模式,助力客户商业成功。
以上就是我理解的“战略采购”五个关键特点,希望我们未来能够共同去实践。
时代快速变迁,机会与风险并存,我们致力打造一个开放的华为,做全世界的朋友和伙伴。未来我们将与伙伴们共同奋斗、互助共赢,共创产业未来,构建万物互联的智能世界。谢谢大家!
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