构建普惠数字平台，广东电网创一流能源企业

电力需求的快速增长、互联设备的急速增加，以及可再生和分布式能源比重的不断提高……正在强烈冲击并重塑电力企业的传统运维模式和运营模式。近年来，广东电网不断践行国家“互联网+能源”行动计划，全力打造世界一流智能电网，为客户提供更优质服务，为“数字广东”增添新动力。

华为与广东省电力信息通信有限公司携手，为广东电网打造全联接的数字化园区，建设了“1个中心+1个平台”。其中，1个运营中心实现了广东电网全省近3000个行政办公场所的协同办公、业务经营和生产监控等一体化管控，使得任何时刻、任何地点的突发事件都能在第一时间得到分层响应和处置；1个数字平台则提供了云计算、大数据、物联网和人工智能等新ICT能力，可实现综合安防、智能仓储、智慧食堂、智慧办公和智慧物业等智能化服务，建成了技术领先、安全高效、响应快速且员工满意的行业一流智慧园区，加快了广东电网向智能电网运营商、能源产业价值链整合商以及能源生态系统服务商转型。

一体化作战，传递人文关怀

广东电网管理着全省19个地市供电局、2000多座变电站，生产场地星罗密布，公司一线员工经常要穿山越岭进行异地运维和抢修，劳动强度大、作业时间长且作业地点离属地食堂距离很远，异地就餐成了一个很头疼的问题。

为了让一线员工吃上一口热乎乎的饭，不再来回奔波于作业场所和属地食堂，避免员工无效的时间和体力耗费，华为与广东省电力信息通信有限公司成立了联合项目组，设计推出了广东电网场景化园区解决方案，通过全省共建一个数字平台打通了全省的食堂、财务和生产工作单的各个子系统，实现了全省范围的异地就餐。现在不同地市、县镇的供电所食堂不仅能够实时获知前往附近辖区抢修的员工队伍人数，还可以提前订餐，让在偏僻地区作业的员工可以就近用餐，由智能运营中心完成就近的资源协调。

员工在异地园区就餐需要支付餐饮费，以往这笔费用的入账管理需要跨区域、跨部门操作，数据难以同步，造成了管理的“盲区”。而数字平台将各个园区、各个部门连接起来，打造了统一的数据底座，员工在刷脸支付的同时，消费信息可实时同步到财务部门和归属地，给员工带来了方便，也给财务部门带来了方便，实现了实时、快速对账。平台还打破了过去按计划供餐的滞后性，基于抢修人员数量进行大数据分析预测，实现了按需备餐，既避免了备餐材料浪费，还可以灵活应对就餐人数突增和骤减的情况，让每个员工来了都能吃上饭。如此一来，既提高了抢修效率，也融入了对员工的贴心关爱。

统一指挥调度，向科技要效率

稳定、持续的电力供应关系到国计民生和社会稳定，点亮万家灯火的背后，应急抢修是常态。广东电网常常要与自然灾害和恶劣天气对抗，暴风雨、山泥倾泻等很可能会破坏户外电站设备和线路网络等供电设施，造成周边居民和企业的用电紧张甚至中断，此时往往需要供电单位大面积、大范围出动抢修。

电力应急抢险是一个与时间赛跑的过程，在突发事件的处理过程中，如何实现人员的快速召集和动员、设备的快速抢修等应急处理，就成了亟待解决的任务。数字平台通过统一指挥调度实现了所有人、车、物的可视、可控和可管，使作战流程扁平化，大大缩短了决策和响应时间，并按照电网结构和调度管辖范围分层、分区制定了一整套完善的应急处理预案，实现了事前有准备、事中快处置、事后可回溯。

抢修过程往往需要调度大量的车辆和维修设备，过去，出任务的人、车和出库设备需要依靠人工来清点和记录，常常是“人忙”、“物乱”且“事慢”，严重拖慢抢修进度。为了解决物资调度难题，数字平台提供了强大的物联网技术，通过建设智慧仓储，实现了物资入库、出库、盘库和移库信息的自动抓取、自动识别、自动预警以及智能管理，同时还实现了仓库内物资的秒级盘点。而位置服务不仅可以精准定位物资的位置，在事件发生时第一时间“告知”物资的数量和位置，而且事后还可以自动对应急物资的数量、时间和人员进行匹配回溯。此外，应急车位非法停放、应急车道阻碍等情况将触发自动告警，从而保障园区内的应急车道随时可行、应急车辆随时可用、应急设备随时可取。通过可视化调度和人、车、物的踪迹跟踪，帮助管理层在抢修工作完成之后及时回顾车辆设备的使用情况，实现数量可统计、状态可检测，让抢修队伍在出任务时能够做到快速有序，且事后可追溯、可优化。

“无界”协同办公，实现价值跃迁

科技正在重塑人们工作和生活的模式，企业正在向协同智慧办公转型。广东电网以人脸识别和大数据技术为核心，结合广东电网人员流动大、跨区作业多的特点，打造了全新的办公模式。目前，公司的智慧办公一期工程已经上线，包括智慧考勤、访客接待和刷脸通行等，打通了楼宇、HR和行政等各个孤立子系统，实现了办公场景下产业链上下游企业的高度协作；未来，协同办公还将延展到电网的各个办公场景，例如访客管理、智慧会议、智能办公设备和智能办公资源管理等。

在办公区内，通过人、物、事之间的泛在连接和协同，以及与移动终端的对接，可提供随身服务，打破异地化的“紧箍咒”，不受时间和空间的限制，企业可以与多个不同地点的员工高效协同，让员工从人工登记、预订场地、预定会议室和调试投影机等繁琐的工作中解脱出来，让数据流和业务流“跑”起来，让员工聚焦高价值工作，充分发挥员工的创造力，让办公的价值边界得以快速外延，实现整体价值的跃迁。

构建普惠数字平台，打造创一流企业

通过数字化转型升级，广东电网希望实现“全园区一张网”，将企业的人、事、物各方数据全面打通，以万物互联和大数据分析为核心构建普惠数字平台，从而以行政工作为突破口迈出企业数字化的第一步，打造以人为本的强力后勤保障系统。未来，广东电网还可以将电力场景的数据流汇聚到数字平台，加快在电力场景的科技创新，支撑各类电力增值服务的开展。不仅如此，广东电网还将通过全面开放其数字平台能力，构建丰富的智慧园区生态圈，打造智能电网领域的先进制造业和现代服务业基地，最终实现公司向智能电网运营商、能源产业价值链整合商以及能源生态系统服务商转型，打造世界一流的综合能源服务企业。

本文转自《ICT新视界》第24期

原文链接：https://e.huawei.com/cn/publications/cn/ict_insights/201809301120/case/201904280955