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【用户体验】工单问题解决后,无法取消授权 已实现 编辑 删除

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问题描述:

因为遇到问题较为严重,我提交了工单,需要授权给工程师,查看账户情况,解决完后,工单关闭了。但在取消授权时,点击确认取消,却没有反应,必须等到授权时间到期后,自动取消才行吗?


工单关闭界面:


取消授权界面,但点击确认取消后,没有反应:




建议方案:

优化取消授权方案,给予用户取消权限的权利,最好可以相应工单关闭后,自动取消授权。

Tianyi_Li Tianyi_Li 发布于 2020-06-18 17:36:19 2020-06-18

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评论(2

  • 思雨
    云声小管家 思雨 2020-06-29 16:59:19

    您好,关于您提交的建议产品和研发团队进行了评估,授权在工单到期后会自动清除。感谢您的反馈,若在使用还有其它建议,可在云声平台继续反馈,我们收到后会尽快处理。感谢您对华为云的支持!

  • 思雨
    云声小管家 思雨 2020-06-22 10:43:10

    非常感谢您的反馈,您的建议我们已经收到,并已提交至相关产品团队进行核查评估,评估完成后对于建议是否采纳会尽快给您答复,也请您持续关注云声平台,了解建议进一步处理进展,感谢您对华为云的支持!

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