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【用户体验】效率问题 预审通过 编辑 删除
- 云通信
- 隐私保护通话 PrivateNumber
场景描述：
注册华为云帐号后，绑定邮箱审核日期3天，申请开通“隐私保护通话"2天，申请不通过重新提交又是1-2天，至今还未开通该服务。时间太长了，到底是什么原因导致的审核流程这么长时间，对客户的体验感太差了，时间也是成本。
建议方案：
优化审核流程，提高审核效率，分区域、分产品、分部门的去区分开审核流，设定几小时内完成审核和问题反馈，把效率最大化，及时反馈问题，快速完成成交和合作。
其他产品还没接触，只是这一个业务就耽误了一周多的时间，体验感太差了。
yd_225164526
发布于 2024-12-30 15:16:25
2024-12-30
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