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【用户体验】华为云整个服务不够流畅 预审不通过 编辑 删除
- 云数据库 RDS for SQLServer
- 数据库
场景描述：
整个服务未能做到一体化，需要客户操作的内容太多，客服不能帮操作，说明也很简短 也没有规范的流程 找来找去很不方便还联系不到人，浪费客户的时间
建议方案：
1、建议设置契约锁等合同签订后可以签署委托书或者授权书让后台的销售或者服务人员代操作
2、或者设置标准的操作流程演示 不是客户问一个 截图一个 找一个回答一个 非常浪费时间
yd_291608601
发布于 2024-06-25 13:50:36
2024-06-25
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您好，关于您提交的建议产品和研发团队进行了评估，产品研发团队高度认可您对产品未来的畅想，但由于所涉及的内容和技术挑战较多，无法短时间落地实现，所以综合考虑整体需求与产品规划，很抱歉当前未能采纳，还请您谅解。希望您能继续关注云声平台，期待提出更多建议，感谢您对华为云的支持！