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【用户体验】关于数字资产链未使用但不能进行退订的问题建议和说明。 预审不通过 编辑 删除
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问题描述:
问题描述 2022/09/22 20:09:07 购买人证核身纯证件版扩展版10000次套餐包,订单号为CS2209222008RP8ZT,还未使用一次,竟然不可以进行退订;
2022/09/20 12:40:27购买华为数字资产连共享版次数 一万,订单号为CS2209201240RRMZ9,还未使用一次,竟然不可以进行退订;
建议方案:
还未进行使用,建议可以进行提使用,毕竟没使用,就还没用占用华为云资源。如果不可以退订,将给客户带来实际的损失,建议尽快调整。
yd_239209401
发布于 2023-01-16 11:04:58
2023-01-16
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