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【用户体验】建议工程师提高对DGC产品熟悉程度 已实现 编辑 删除
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问题描述：
1.购买DGC—批量数据迁移增量包—月包后数据集成下未自动创建集群，为解决问题创建问题工单，根据多个工程师讨论后的建议，在CDM云数据迁移购买按需服务，试图与已购买的批量数据迁移增量包关联起来，购买后集群自动创建成功，但是资费并没有关联起来，开始单独计费。
2.出现多扣费问题后，根据工程师建议，退订第一次解决方法购买的按需CDM迁移服务包，然后DGC-购买按需数据迁移增量包，与批量数据迁移增量包月关联成功，但由于工程师提供解决方法存在问题导致购买的CDM迁移服务包白白扣费86.14元。
工单编号：TS202103251649
建议方案：
1.建议服务工程师提高对产品资费熟悉程度
2.为什么购买DGC—批量数据迁移增量包—月包后数据集成下未自动创建集群？必须再购买按需DGC—批量数据迁移增量包后才能够创建集群。
IDATA
发布于 2021-03-29 10:27:04
2021-03-29
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