- 预审中
- 预审通过
- 已采纳
- 4 已实现
【用户体验】请问能否让运营人员采取合适的获奖通知方式? 已实现 编辑 删除
- 云社区
问题描述:
在我第二次被版主们私信,说我获奖再不领奖品,就要过期后,(之前一次是运营打电话来通知),我觉得有必要来云声反馈。论坛通过各种奖励机制来提高用户活性,这点没错,但不该用奖品来强迫用户每天都要去论坛看一眼自己有没有中奖,以此来增加粘性。
理由如下:
活动有明确的结束时间,但获奖名单没有明确时间,往往版主们什么时候统计出来就发布了,正常的工作党不可能每天都上论坛,然后挨个把自己参加活动的论坛看一圈
华为云有数十个论坛,假设我参加2个及以上的论坛活动,根本不记得具体的活动名字,事实上我在空余时间看到有意思的帖子,会参加一下或者互动一下,我难道参加活动还要列个表格去统计一下吗?
版主们通知获奖的方式也是五花八门的,有原贴编辑更新的,有开新帖子的,有私信的,前面两种不是实时通知,完全就是靠着用户自己每天去看帖子。
建议方案:
可以添加艾特功能,艾特获奖人员,这样也不需要每天把数十个论坛逛遍,看到消息提醒就能实时获取。目前好像只能艾特自己关注的对象,实在不行也可以参考微博的艾特机制
或者做个获奖推送功能,就像微博获奖那样,有私信自动通知获奖
建议统一通知获奖的方式,不要每个论坛都自成一派
实在不行,做个获奖查询的小工具,我觉得都比现在好,当然考虑到每个论坛的活动独立运营,还是前面几点比较现实
271 2
0/1000
仅支持JPG、JPEG、PNG、GIF,数量不超过4张且每张大小不超过2MB
删除建议
全部评论(2)
评论(2)
您提出的建议产品团队已经优化上线解决啦,1、产品功能已实现:已支持@功能、私信功能通知获奖用户 2、已规范获奖通知流程及方式,感谢您的反馈,若在使用还有其它建议,可在云声平台继续反馈,我们收到后会尽快处理。感谢您对华为云的支持!
非常感谢您的反馈,您的建议我们已经收到,并已提交至相关产品团队进行核查评估,评估完成后对于建议是否采纳会尽快给您答复,也请您持续关注云声平台,了解建议进一步处理进展,感谢您对华为云的支持!