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【功能建议】DevCloud不会浪费太多存储资源，建议延长保留期，建议限制用户访问并通知删除时间(保留期时间延长15~20天)页面 已实现 编辑 删除
- 软件开发服务
- 代码托管 CodeHub
问题描述：DevCloud用户在超出包周期使用量后由于账户没有余额导致欠费自动进入宽限期保留期。本身代码量也就几百兆的存储。当用户等级较低，只有7天的保留期，会删除代码仓库等资源。尤其是过年或国庆长假期间很容易发生。虽然系统也发送一些消息、短信，但没有注意到，直到上班后才注意到。
建议保留期时间延长至15~20天。对客户来说保留期延长至15天又限制客户访问模块并页面通知已经最大程度警示客户了，对华为来说这15天保留期如果客户愿意付清保留期产生的存储费用欠款继续使用，说明是愿意付费继续使用的客户。而如今等级低的用户只有1天或7天保留期，一旦因为代码仓库等资源被删除，对客户的损失不是存储资源的欠款可以相比的。如果客户愿意付费继续使用，保留期产生的费用华为也没有损失。如果客户不再继续使用，15天也够客户做出抉择，就当给华为服务品牌做了好的口碑。
建议方案：DevCloud用户使用普遍不会浪费太多存储空间资源，建议延长保留期，建议客户登陆后限制用户访问各模块页面并页面通知删除时间(保留期时间延长15~20天)。不要因为客户华为云等级高低而区别对待保留期长短。
zhuronghui
发布于 2020-02-03 16:35:24
2020-02-03
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您好，关于您提交的建议产品和研发团队进行了评估，综合考虑整体需求与产品规划，很抱歉未能采纳，还请您谅解。希望您能继续关注云声平台，期待提出更多建议，感谢您对华为云的支持！
非常感谢您的反馈，您的建议我们已经收到，并已提交至相关产品团队进行核查评估，评估完成后对于建议是否采纳会尽快给您答复，也请您持续关注云声平台，了解建议进一步处理进展，感谢您对华为云的支持！