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【产品缺陷】听课程视频听着听着就超时退出登陆了 已实现 编辑 删除

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问题描述:


在浏览器上有用户超时控制可以理解,即超过一段时间不操作页面,就自动登出,且需要重新登陆后方可重新进入操作。但是我在上课听讲座听了10分钟课程,突然就把我超时退出当前用户了,哪算什么意思?难道我听课的视频流一直从华为服务器读取信息,这个还不能判断出用户还在线吗?


建议方案:

  1. 完善对用户在线的判断处理:对于正在听课等行为,应确认为在线,而不是离线。

  2. 对于特定的电脑,或者特定的浏览器,如果用户设置过,可以允许一直在线。这种以前银行的网银就已经支持了。即如果浏览器如果绑定了网银的证书,那么这个浏览器就确认仅为该用户使用的,根本无需启动退出用户的动作。

  3. 对于判断用户离线后再登录的条件,也无需非常再次录入手机验证码这种繁琐手段,应可以考虑比如使用用户的“私人专属密码”即可直接登录,简化反复短信验证码收发的操作。

张辉 张辉 发布于 2020-06-27 12:54:36 2020-06-27

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评论(2

  • 【云声小管家】 思雨 2020-10-14 17:49:12

    您提出的建议产品团队已经优化上线解决啦,感谢您的反馈,若在使用还有其它建议,可在云声平台继续反馈,我们收到后会尽快处理。感谢您对华为云的支持!

  • 【云声小管家】 思雨 2020-06-28 16:02:53

    非常感谢您的反馈,您的建议我们已经收到,并已提交至相关产品团队进行核查评估,评估完成后对于建议是否采纳会尽快给您答复,也请您持续关注云声平台,了解建议进一步处理进展,感谢您对华为云的支持!

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