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【用户体验】前所未有的极差的售后体验 已实现 编辑 删除
- 弹性云服务器 ECS
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问题描述：
远程服务器出现音频故障，负责销售的解决不了，负责工单的工程师不愿意解决。发个链接，把皮球踢给客户
售后电话，怎么打都是繁忙。这就是华为的服务态度！
建议方案：
以人为本
小马哥2021
发布于 2020-03-11 16:32:28
2020-03-11
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您好，您提出的建议和诉求售后团队领导已和该服务人员进行售后业务培训，再后续服务中做出优化改善。感谢您的反馈。若在使用还有其它建议，可在云声平台继续反馈，我们收到后会尽快处理。感谢您对华为云的支持！
给您造成不便，敬请谅解！再次感谢您的支持与关注，期待提出更多建议！
非常抱歉给您带来这么多不便，您的建议和诉求已经收到，已经提交到对应服务人员的领导跟进处理，并会对服务人员进行培训。感谢您对华为云的信任，我们会尽快确认后回复您。