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【产品缺陷】使用华为云码道CodeArts Agent的时候出现了严重的产品缺陷和bug 已采纳 编辑 删除

  • 华为云码道(CodeArts)代码智能体
  • 软件开发生产线 CodeArts

场景描述:

CodeArts Agent 体验版,对话执行中反复出现 "undefined is not an object (evaluating 'z.model.providerID')" 错误,导致对话内容(包括思考过程)全部消失,仅保留错误信息和"已完成 Xmin Ys"。

具体表现:
1. 对话开始后有正常思考过程,执行中途突然中断
2. 所有思考过程和回复内容消失,只留下错误信息
3. 重启 CodeArts Agent 无效,问题反复出现
4. 当前会话使用 GLM-5.2 模型时不报错,切换到福利模型或其他会话时必报

环境信息:
- 版本:26.9.501(VSCode 插件)
- 内核版本:1.0.0-1151846206572736
- 操作系统:Windows Server 2016
- 账号类型:体验版

复现步骤:
1. 打开 CodeArts Agent,新建对话
2. 发送任意指令,等待 AI 思考和执行
3. 执行中途出现错误,对话内容消失

已排查:
- opencode.db 中 6924 条消息的 model 配置全部正常,无 null/损坏
- 清理 EBWebView 缓存后问题依旧
- 重启后问题依旧
- 确认为运行时代码 bug,z.model 变量为 undefined

 

 

 

 

建议方案:

1. 排查福利模型(welfare model)运行时 z.model 为 undefined 的根因,确保 model 对象在所有代码路径中正确初始化后再访问 providerID 属性

2. 增加防御性判断:访问 z.model.providerID 前先检查 z.model 是否存在,避免 undefined 导致整个对话崩溃

3. 增加错误恢复机制:当出现此类错误时,保留已有对话内容而非全部清除,允许用户从断点继续

4. 更新日志中已多次修复类似问题(2026/09/17 修复"福利模型报错",2026/08/21 修复"福利模型加载失败"),建议彻底排查福利模型加载链路,确保 model 对象完整初始化

 

 

AIKE007 AIKE007 发布于 2026-10-03 20:02:02 2026-10-03

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评论(1)

  • 【云声小管家】 子规 2026-10-08 14:06:37

    感谢您的反馈,您的问题已移交专业工程师跟进,可通过以下链接查看进展:https://console.huaweicloud.com/ticket/?region=cn-north-4&locale=zh-cn#/ticketindex/serviceTickets,紧急情况请拨打950808。
    若有华为云产品的功能、体验或缺陷等建议,欢迎通过云声平台提出,我们会尽快确认并回复。感谢您的支持与关注!

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