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【用户体验】关于对我司服务不佳的反馈 已采纳 编辑 删除

  • Web应用防火墙 WAF
  • 云证书管理服务 CCM
  • 计算
  • 弹性云服务器 ECS
  • 应用安全
  • 域名与网站
  • 数据安全
  • 域名注册服务 Domains

场景描述:

1. 对于到期续费没有有效的渠道提醒,只能运维人员自行操心

2. 对于公司来说付钱一般都是对公,对公流程复杂繁琐,可能到账会比较慢,华为云宽限期太短,且没有催办等通知,态度不好

3. 对接我们商务合同人员变动,变动之后没有及时通知且开票缓慢,影响我司持续挂账付费。

4. 本地没有服务和对接团队?感觉就没人一样,没有支持

5. 人员天天变动,但是不通知怎么对接。

 

 

建议方案:

 

以上建议改进。

yd_217531458 yd_217531458 发布于 2026-09-20 11:35:00 2026-09-20

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全部评论(1)

评论(1)

  • 【云声小管家】 子规 2026-09-20 15:00:05

    感谢您的反馈,您的问题已移交专业工程师跟进,可通过以下链接查看进展:https://console.huaweicloud.com/ticket/?region=cn-north-4&locale=zh-cn#/ticketindex/serviceTickets,紧急情况请拨打950808。
    若有华为云产品的功能、体验或缺陷等建议,欢迎通过云声平台提出,我们会尽快确认并回复。感谢您的支持与关注!

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