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【产品缺陷】鸿蒙云手机状态异常无法删除 预审不通过 编辑 删除
- 云手机 CPH
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场景描述：
https://developer.huaweicloud.com/space/devportal/platform/cloudPhone
鸿蒙云手机状态被标记为异常后不处于就绪状态无法删除云手机，云手机只能同时创建1台，导致鸿蒙云手机功能完全不可用
建议方案：
处于异常状态也可以删除云手机
Tippydes86
发布于 2026-09-16 19:53:52
2026-09-16
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感谢您的反馈，异常状态是不允许操作的，为更准确定位反馈内容，请确认异常原因，资源不足导致的异常可等待他人释放，如是其他异常请提供详细操作描述，并附带截图等，以便我们尽快核实处理。您也可通过提交工单解决，工单管理链接（https://console.huaweicloud.com/ticket/?region=cn-north-4&locale=zh-cn#/ticketindex/createIndex），紧急情况可拨打950808。感谢您对华为云的支持！