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【产品缺陷】codeArts 无法新建会话 还不断卡死 已实现 编辑 删除
- 华为云码道(CodeArts)代码智能体
- 软件开发生产线 CodeArts
使用场景
在日常研发中连续使用 CodeArts Agent 进行多轮对话式编码:一个任务一个会话,任务切换时通过「新建会话」开启新的上下文。单个工作区会积累数十个会话,会话是最核心的使用单元。
问题一:无法新建会话(阻断级)
操作路径:打开 CodeArts Agent → 在对话面板点击「新建会话」→ 输入问题并发送。
实际表现(满足任一即为失败):
点击「新建会话」后,界面创建了会话条目,但发送第一条消息即报错/无响应;
会话列表里出现无法打开的「空会话」,点进去提示会话不存在;
新建会话后上下文与旧会话串在一起,或历史会话丢失;
报错静默——界面只转圈或闪一下,无明确错误提示,用户无法判断是网络问题还是客户端问题,只能反复退出重进。
问题二:客户端反复卡死(体验 & 效率)
实际表现:
发送问题后长时间转圈,界面无响应,输入、切换会话、新建会话全部点不动;
卡死时不会自动恢复,需要强制退出应用(Force Quit)后重启,重启后上一个会话内容丢失或再次卡死;
退出时也会卡住——日志中出现:
ERROR service=connection-monitor "Server stop failed: Server stop timeout after 10s"即内核服务 10 秒仍未停止,进程僵死,直接表现为「关不掉 / 只能强杀」。
2.4 影响
核心链路(新建会话)不可用,无法按任务拆分上下文,多任务并行开发基本停滞;
每次卡死都要强杀 + 冷启动,单次损失 3~10 分钟,日均多次;
无错误提示、无 self-help 入口,问题只能靠重启「玄学恢复」,对用户信任度损耗大。
2.5 已尝试的规避手段(均只能短暂缓解)
重启客户端 / 退出重登 / 新建工作区 / 清理 ~/.codeartsdoer 缓存 / 切换网络 —— 均未根除,重启后数分钟内再次复现。
三、建议方案
P0 —— 先止血:让「失败」可见、可恢复
会话创建失败必须显式报错并可一键重试
卡死看门狗
UI 非阻塞化
P1 —— 根治:会话服务与依赖治理
会话存储健壮性
依赖降级策略
后端接口兼容与灰度
P2 —— 长期:可观测与自助诊断
一键诊断包
关键错误展示 requestId
会话健康自检面板
发布前增加 macOS 适配冒烟
yd_222661622
发布于 2026-09-14 11:29:33
2026-09-14
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